求人検索結果
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【全国フルリモート】カスタマーサポート〜中堅・大手企業向けECサイト運用支援・活用支援をお任せ〜
【年休123日・土日祝休み/国内どこからでもフルリモートOK/急成長D2Cに挑戦するスタートアップ企業/世界最先端のECシステム「Shopify」導入企業のカスタマーサポート】
自社サービス(ECシステム「Shopify」を活用したECサイト
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下いずれかの経験
・ECサイト運用/運営に携わった経験(2年以上)
・ITシステム/製品に関するカスタマーサポート経験(2年以上)
■歓迎条件:
・EC業界での実務経験をお持ちの方
・リモートワークでの勤務経験をお持ちの方
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)/宅配収納サービス「サマリーポケット」
【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業/宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】
■職務内容:
当社プロダクトのカスタマーサポート業務をベースに、外部パートナーのマネジメント業務にも携わり、事業推進を
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・5名以上のチームでSVやリーダーとしてマネジメント業務を行ったご経験
・プロジェクトをリード、およびサブリードされたご経験(規模問わず)
・論理的に物事を組み立てて業務を推進/改善できる方
・業務でエクセルやスプレッドシートを活用されたご経験
■歓迎条件:
・BtoC領域でのカスタマーサポ
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(オペレーション構築)/継続利用率99%SaaS
フルリモート/フルフレックス/残業20h程度/労務管理クラウド3年連続シェアNo.1/クラウド型人事労務システム満足度No.1の「Smart HR」の急成長サービスのカスタマーサポートを募集!!./現在の登録社数は60,000社以上、99%
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須 ※以下、全て該当する方
・カスタマーサポート、またはそれに準ずる3年以上の業務経験
例)
・カスタマーサポート業務オペレーションに関する設計・構築、運用の実務経験 ※3年以上
・データに基づく業務分析や、そのレポーティング ※1年以上
・施策の意思決定や仮説構築・検証により課題解決をしてきた経
掲載日:
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【フルリモート】カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆フレックス/三井物産G/脱炭素可視化クラウド
■採用背景:CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を増員募集します。
■業務内容:「脱炭素の実現性を高
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサポートの経験
・IT法人営業の経験
掲載日:
情報更新日:
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【三重県津市/未経験可】IT機器サポート職(医療機関向け)◆医療DXのパイオニア企業/トップシェア
<<未経験からチャレンジ可能!/PHCグループ/国内ではシェア40%と圧倒的なトップシェアを誇る/今後更なる成長が見込める業界/残業月20H程度/年休125日(土日祝休)>>
■概要:
当社のIT機器サポート職(当社内呼称:インストラクター
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・顧客対応経験
・医療業界への興味や関心
■歓迎条件:
・医療事務資格・経験
・医療業界経験
<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
掲載日:
情報更新日:
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【三重】カスタマサポート※未経験歓迎◎月給25万〜/基本土日祝休み◆創業60年*大手との取引多数
当社が手がけるコンクリート製品に関するお客様からの各種お問い合わせ対応、受発注業務をお任せします。中期的には、既存顧客のフォロー活動に加えて、新規顧客のニーズ把握・フォロー対応を含めたフィールドセールスの組織との連携等、「お客様サービスセンター
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
★未経験から本ポジションに挑戦し、ゆくゆくは営業職としてのキャリアを歩まれたい方歓迎★
・未経験可
・当社のものづくり製品で社会インフラを支える事業にご興味をお持ちの方
【尚可】
・何らかの顧客折衝経験をお持ちの方
・製造業に従事されている方
掲載日:
情報更新日:
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【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるた
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
1年以上のナレッジマネジメント経験
ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
■歓迎要件
・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験
・データ分析(VoC、SQL、Google Analyti
掲載日:
情報更新日:
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【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションリーダー)■累計403億円資金調達/研修充実
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
●カスタマーサポートでのご経験(2年以上)
・事業会社のカスタマーサポート組織経験
・またはコールセンターやBPOでSV〜シニアSVのご経験
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・10名以上のチームマネジメントのご
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(品質管理リーダー)■累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたら
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
└QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
■歓迎要件
toB, toC両方のCS/コールセンター経験
チームマネジメント経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「は
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
1年以上のナレッジマネジメント経験
└ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
└メンバーマネジメント経験
■歓迎要件
・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験
・データ分析(VoC、SQL、Google Analyticsなど)
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(リーダー)■CSメンバーのトレーニング/累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
<カスタマーサポート本部ミッション>
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
└対複数名のオペレーターに向けた研修/OJTの経験を有している方
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験
・研修プログラムの立案、作成のご経験
・研修担当や育成のご経験
・事
掲載日:
情報更新日:
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【フルリモート】カスタマーサポート(品質管理マネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円/0→1、1→100の基盤つくりに携わりたい・ヒトの成長に携わりたい方歓
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
カスタマーサポート経験3年以上
2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
└QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
└基準の策定など含む
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・10名以上の
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート/フレックス/三井物産G/脱炭素可視化クラウド
■採用背景:CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を増員募集します。
■業務内容:「脱炭素の実現性を
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・IT法人営業の経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションマネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・カスタマーサポートでのご経験(3年以上)
・チームマネジメント経験(2年以上)
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・10名以上のチームマネジメントのご経験
・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【カスタマーサポート】営業経験者歓迎!自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー
【神戸発!SaaSベンチャー/自社サービスのカスタマーサポートを募集!フルフレックスタイム制・フルリモートOKと働きやすい環境◎】
■募集背景
プロダクト(Acall)リリース・サポートチーム設立から約3-4年経過し立ち上げ〜型化までが落ちついた中現在は、以下
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件
- IT関連商材のカスタマーサポート(電話・メール等)経験
- 業務プロセスにおける改善提案および実行経験
- サービス解約防止の観点で顧客体験向上に繋がるアクションの実行経験
■歓迎条件
- SaaS商材のカスタマーサポート経験
- 情報発信の場におけるライティング経験(ヘルプページ・お知ら
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【桑名市/転勤なし】タクシーの予約オペレーター◆未経験歓迎◆残業10H◆創業60年以上の地元密着企業
【タクシーの予約オペレーター】【子育てママ活躍中】【未経験歓迎】【残業10H】
■仕事内容
お客様からのお問い合わせを電話で受け、必要に応じてタクシー乗務員へ連絡し、配車を行う事務職です。
1日の中で7時半〜9時頃と17時〜19時頃は忙しく
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
<業界未経験・職種未経験歓迎!>
■歓迎条件:
ブランクある方や正社員として経験積みたい方など大歓迎です◎
・明るくコミュニケーションを取れる方
・配車管理やコールセンターでの受電などのご経験をお持ちの方
・日常的に業務でPCを使っていた方
(PCでの簡単な入力作業もお願いするため、システムに慣れて頂きやす
掲載日:
情報更新日:
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」/基本残業ゼロ
〜登録企業7000社を超える社内wikiツール「NotePM」/急成長ベンチャー/フルリモート(バーチャルオフィスにて勤務)/基本残業ゼロ(18:30帰宅を徹底)/離職率7.6%/有休消化率:84%〜
■概要:
自社Saasナレッジ共有ツール「N
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート経験
・ITツールへの抵抗感がない方
■歓迎条件:
・SaaS業界でのカスタマーサクセス/インサイドセールス経験
・カスタマーサポートとしての業務経験
・マーケティング全般業務経験
・ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験がある方
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【三重県津市/未経験可】IT機器サポート職(医療機関向け)◆医療DXのパイオニア企業/トップシェア
<<未経験からチャレンジ可能!/PHCグループ/国内ではシェア40%と圧倒的なトップシェアを誇る/今後更なる成長が見込める業界/残業月20H程度/年休125日(土日祝休)>>
■概要:
当社のIT機器サポート職(当社内呼称:インストラクター
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・顧客対応経験
・医療業界への興味や関心
■歓迎条件:
・医療事務資格・経験
・医療業界経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【福岡】SV/フィールドマネージャー〜未経験歓迎/平均残業10時間/大手3社の安定基盤〜
~資生堂、ユニ・チャーム、ライオン3社の資本で安定基盤/平均残業10時間・有給取得率80%以上・在宅勤務でワークライフバランス充実/未経験からチャレンジ可能な研修体制あり〜
■職務内容:化粧品や日用品を取り扱う店舗(スーパー・ドラッグストア・ホームセン
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・スタッフをマネジメント、管理した経験
例 店舗のマネージャー、エリアマネージャー、SV、派遣コーディネーターなど
掲載日:
情報更新日:
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