求人検索結果
- 仕事内容
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■Apple専門店「C smart」にて、接客サービス全般(販売・契約事務・アプリサービス)をお任せします。
【得られるスキル】接客スキル×営業力×コミュニケーション能力
【具体的には】ご来店されたお客様に向けてApple製品やアクセサリーのご案内やご相談、初期設定対応、
メンテナンスなどを行って頂きます。お客様に≪製
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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■携帯電話ショップにて、接客サービス全般(販売・契約事務・アプリサービス)をお任せします。
【得られるスキル】接客スキル×営業力×コミュニケーション能力
【研修】入社後すぐに基礎研修(業界基礎知識・接客マナーなど)を行います。一人ひとりの成長に合わせたさまざまなトレーニングプログラムがあり未経験でも安心してご入社頂けま
掲載日:
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- 未経験OK
- 上場企業
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 仕事内容
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■家電量販店・併売店で販売・接客業務をお任せします。お客さまのライ
フスタイルに合った商品(携帯やブロードバンド、PCなど)、サービス(PayPayなど)をご提案頂きます。【充実の研修制度】入社後は販売の基礎
や商品知識を学ぶ座学研修がございます。その後も店単位・課単位・部単位など数多くの研修やフォローアップ研修等もあり、各自支給されるiPa
掲載日:
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- 仕事内容
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■Apple専門店「C smart」にて、接客サービス全般(販売・契約事務・アプリサービス)をお任せします。
【得られるスキル】接客スキル×営業力×コミュニケーション能力
【具体的には】ご来店されたお客様に向けてApple製品やアクセサリーのご案内やご相談、初期設定対応、
メンテナンスなどを行って頂きます。お客様に≪製
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- 仕事内容
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■窓口やお電話でのお問い合わせなどのお客様対応や、顧客管理データの作成や、作成補助業務を中心にお願いします。チームで業務を進めるので、コミュニケーションやチームワークを大切にしています。
【具体的には】窓口や電話でのお問い合わせをお聞きして、各担当へつなぎます。すべて一人で解決をするという事ではなく、専門的な話は各担当がフォローに入りますので
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- 仕事内容
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【全国フルリモート】カスタマーサポート〜中堅・大手企業向けECサイト運用支援・活用支援をお任せ〜
【年休123日・土日祝休み/国内どこからでもフルリモートOK/急成長D2Cに挑戦するスタートアップ企業/世界最先端のECシステム「Shopify」導入企業のカスタマーサポート】
自社サービス(ECシステム「Shopify」を活用したECサイト
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下いずれかの経験
・ECサイト運用/運営に携わった経験(2年以上)
・ITシステム/製品に関するカスタマーサポート経験(2年以上)
■歓迎条件:
・EC業界での実務経験をお持ちの方
・リモートワークでの勤務経験をお持ちの方
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- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)/宅配収納サービス「サマリーポケット」
【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業/宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】
■職務内容:
当社プロダクトのカスタマーサポート業務をベースに、外部パートナーのマネジメント業務にも携わり、事業推進を
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・5名以上のチームでSVやリーダーとしてマネジメント業務を行ったご経験
・プロジェクトをリード、およびサブリードされたご経験(規模問わず)
・論理的に物事を組み立てて業務を推進/改善できる方
・業務でエクセルやスプレッドシートを活用されたご経験
■歓迎条件:
・BtoC領域でのカスタマーサポ
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- 仕事内容
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【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(オペレーション構築)/継続利用率99%SaaS
フルリモート/フルフレックス/残業20h程度/労務管理クラウド3年連続シェアNo.1/クラウド型人事労務システム満足度No.1の「Smart HR」の急成長サービスのカスタマーサポートを募集!!./現在の登録社数は60,000社以上、99%
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須 ※以下、全て該当する方
・カスタマーサポート、またはそれに準ずる3年以上の業務経験
例)
・カスタマーサポート業務オペレーションに関する設計・構築、運用の実務経験 ※3年以上
・データに基づく業務分析や、そのレポーティング ※1年以上
・施策の意思決定や仮説構築・検証により課題解決をしてきた経
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- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 仕事内容
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【大分】ヘルプデスク(経験者採用)/マニュアル完備で経験問わず安心してスタート可能/残業ほぼなし
フューチャー株式会社のグループ会社として、主に開発・保守・運用フェーズを担う当社の大分拠点にて、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
■職務内容:
パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対して、マニュアルを使っ
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
下記(1)と(2)両方を満たす方
(1)大分で勤務ができる方(リモート不可、大分本社への出社が必要)
(2)下記のいずれかに該当する方
・ITパスポート保有
・ITIL資格保有
・基本情報技術者保有
・情報セキュリティマネジメント保有
・4名以上のチームリーダ経験者
・顧客との契
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- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるた
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
1年以上のナレッジマネジメント経験
ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
■歓迎要件
・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験
・データ分析(VoC、SQL、Google Analyti
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションリーダー)■累計403億円資金調達/研修充実
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
●カスタマーサポートでのご経験(2年以上)
・事業会社のカスタマーサポート組織経験
・またはコールセンターやBPOでSV〜シニアSVのご経験
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・10名以上のチームマネジメントのご
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(品質管理リーダー)■累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたら
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
└QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
■歓迎要件
toB, toC両方のCS/コールセンター経験
チームマネジメント経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「は
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
1年以上のナレッジマネジメント経験
└ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
└メンバーマネジメント経験
■歓迎要件
・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験
・データ分析(VoC、SQL、Google Analyticsなど)
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(リーダー)■CSメンバーのトレーニング/累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
<カスタマーサポート本部ミッション>
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
└対複数名のオペレーターに向けた研修/OJTの経験を有している方
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験
・研修プログラムの立案、作成のご経験
・研修担当や育成のご経験
・事
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(品質管理マネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円/0→1、1→100の基盤つくりに携わりたい・ヒトの成長に携わりたい方歓
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
カスタマーサポート経験3年以上
2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
└QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
└基準の策定など含む
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・10名以上の
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート/フレックス/三井物産G/脱炭素可視化クラウド
■採用背景:CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を増員募集します。
■業務内容:「脱炭素の実現性を
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・IT法人営業の経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションマネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・カスタマーサポートでのご経験(3年以上)
・チームマネジメント経験(2年以上)
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・10名以上のチームマネジメントのご経験
・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方
掲載日:
情報更新日:
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 仕事内容
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【大分】ヘルプデスク(メンバー)/マニュアル完備で経験問わず安心してスタート可能/残業ほぼなし
フューチャー株式会社のグループ会社として、主に開発・保守・運用フェーズを担う当社の大分拠点にて、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
■職務内容:
パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対して、マニュアルを使って
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必要条件:
・大分で勤務ができる方
・基本的なITリテラシーがある方
■歓迎条件:
・PCインストラクター経験者
・PC販売経験者
・営業経験者
掲載日:
情報更新日:
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」/基本残業ゼロ
〜登録企業7000社を超える社内wikiツール「NotePM」/急成長ベンチャー/フルリモート(バーチャルオフィスにて勤務)/基本残業ゼロ(18:30帰宅を徹底)/離職率7.6%/有休消化率:84%〜
■概要:
自社Saasナレッジ共有ツール「N
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート経験
・ITツールへの抵抗感がない方
■歓迎条件:
・SaaS業界でのカスタマーサクセス/インサイドセールス経験
・カスタマーサポートとしての業務経験
・マーケティング全般業務経験
・ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験がある方
掲載日:
情報更新日:
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