当社のカスタマーサポートとして家庭用インターネットサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。米軍基地にお住いのユーザーからの問い合わせがある為、英語力が活かせる仕事です。 ・インターネットサービスに関する申し込み受付 ・契約内容・利用状況の確認と説明 ・支払いに関する問い合わせ対応 ・通信トラブルや接続不良の初期ヒアリング(※技術対応は専

■コールセンターのシニアスーパーバイザーを担当■KPI管理・分析と改善施策の立案・実行■オペレーターの育成・指導■クライアントへの日次報告や確認業務の対応 【具体的には】コールセンターのスーパーバイザーとして、約20名規模のチームのマネジメントを担当していただきます。日々のKPI管理・分析を行い、改善施策を立案・実行することでチームの生産性と

リユース業界のリーディングカンパニーで活躍しませんか？2nd STREETの店長候補として入社後は接客販売・マネジメント（人・物・金・情報の管理）を中心とした店舗運営業務に携わっていただきます。 その後、個々の職務適性・能力・経験・専門性等をもとに、配置転換（※）を行います。（※例）店長・エリアマネジャー、商品企画、商品部バイヤー、マーケティ

■コールセンターのスーパーバイザーを担当■KPI管理・分析と改善施策の立案・実行■オペレーターの育成・指導■クライアントへの日次報告や確認業務の対応 【具体的には】コールセンターのスーパーバイザーとして、約10名規模のチームのマネジメントを担当していただきます。日々のKPI管理・分析を行い、改善施策を立案・実行することでチームの生産性と品質向

■コールセンターのスーパーバイザーを担当■KPI管理・分析と改善施策の立案・実行■オペレーターの育成・指導■クライアントへの日次報告や確認業務の対応 【具体的には】コールセンターのスーパーバイザーとして、約10名規模のチームのマネジメントを担当していただきます。日々のKPI管理・分析を行い、改善施策を立案・実行することでチームの生産性と品質向

■コールセンターのシニアスーパーバイザーを担当■KPI管理・分析と改善施策の立案・実行■オペレーターの育成・指導■クライアントへの日次報告や確認業務の対応 【具体的には】コールセンターのスーパーバイザーとして、約20名規模のチームのマネジメントを担当していただきます。日々のKPI管理・分析を行い、改善施策を立案・実行することでチームの生産性と

■コールセンターのASV（アシスタントスーパーバイザー）を担当し以下の業務をサポートしていただきます■KPI管理・分析と改善施策の立案・実行■オペレーターの育成・指導■クライアントへの日次報告や確認 【具体的には】コールセンターの約10名規模のチームのマネジメントを行うSVのアシスタントを担当していただきます。将来的にはSVやシニアSVにキャ

■コールセンターのシニアスーパーバイザーを担当■KPI管理・分析と改善施策の立案・実行■オペレーターの育成・指導■クライアントへの日次報告や確認業務の対応 【具体的には】コールセンターのスーパーバイザーとして、約20名規模のチームのマネジメントを担当していただきます。日々のKPI管理・分析を行い、改善施策を立案・実行することでチームの生産性と

・集客業務（架電、チラシ配り） ・ジュエリー、ブランド品、高級時計 、貴金属等の査定 ・スマートフォン修理 ・買取査定の依頼に関する商談・買取 お客さまが店頭に持ち込まれる商品を受け取り、その商品に対する思いなどを丁寧に伺いながら適切な査定を行います。 店舗はおおよそ1~3名ほどで少数精鋭のスタイル。全国各地の査定士、本部査定士がバックアップ

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保険販売および保険販売スタッフを取りまとめる、店長候補としてご就業いただきます。メンバーも3〜4名なのでマネジメント工数も少なく、研修をきちんと受けたメンバーですのでご安心ください◎ ＜日本生命グループ唯一の出店型の事業となるため、事業伸長中です！＞【働き方】■既存顧客をベースに年に1回のアフターフォローを行うことにより、継続率を高めています

ご予約・ご来店されたお客さまに向けて、40社以上の保険会社の多彩な商品からオーダーメイドで保障内容を設計・提案します。 ＊金融業界出身者は優遇します。 【詳細】■ヒアリング⇒1組当たり2時間の相談時間で平日1〜2組、土日祝は3〜4組を担当。加入中の保険やライフプランをじっくり伺います。■ライフプラン設計・ご提案⇒独自のシス

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