求人検索結果
- 仕事内容
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保険販売および保険販売スタッフを取りまとめる、店長候補としてご就業いただきます。メンバーも3〜4名なのでマネジメント工数も少なく、研修をきちんと受けたメンバーですのでご安心ください◎
<日本生命グループ唯一の出店型の事業となるため、事業伸長中です!>【働き方】■既存顧客をベースに年に1回のアフターフォローを行うことにより、継続率を高めています
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水族館内でのお客様対応全般を担当します。水族館内の各エリアでお客様をお迎えし、快適に過ごしていただくための接客業務を担当していただきます。
・チケットブース業務(チケット販売)
・館内誘導業務:生体展示エリアでのお客様の誘導・ご案内
・イベントに係る接客業務
・館内維持管理業務全般(清掃等含む)
※館内のみではく屋外での業務も発生します
※担
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東証上場企業の化粧品部門より独立した当社は、インバウンド向け化粧品の販売事業を主に行っております。そんな当社で、販売店や代理店で自社製品をお客様に提案する販売員のサポートスタッフを募集します。
【詳細】■販売スタッフのサポート(各店舗、代理店の訪問/巡回、コミュニケーション対応、フォローアップ、面談など)■得意先様との定期MTG■マナー研修や
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当社のコールセンターにて、10名前後のオペレーターの管理・指導・業務改善を担当していただきます。お客様対応の品質向上と、チーム全体のパフォーマンス最大化を目指してご活躍いただくポジションです。
<主な業務内容>
■オペレーターのシフト管理・勤怠管理 ■クレームやイレギュラー対応のサポート ■業務データの集計・分析、レポート作成
更に習熟レベル
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当社のコールセンターにて、10名前後のオペレーターの管理・指導・業務改善を担当していただきます。お客様対応の品質向上と、チーム全体のパフォーマンス最大化を目指してご活躍いただくポジションです。
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■オペレーターのシフト管理・勤怠管理 ■クレームやイレギュラー対応のサポート ■業務データの集計・分析、レポート作成
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当社のコールセンターにて、シニアSVとして現場のマネジメント強化と組織運営の中核を担っていただきます。SV(スーパーバイザー)の統括や業務改善、KPIマネジメントなど、より上流の管理業務が中心です。
<主な業務内容>
■SVおよびオペレーターのマネジメント、教育・育成 ■新人SVのトレーニング・支援 ■業務フローやトークスクリプトの最適化・標
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当社のコールセンターにて、複数チームを束ねるグループ長ポジションをお任せします。センター全体の運営管理、組織マネジメント、業績管理など、SVやチームリーダーの上位管理職としてご活躍いただく役割です。
<主な業務内容>
■コールセンター全体の組織マネジメント(複数チームの統括)■SVやチームリーダーのマネジメント・育成・評価 ■業務KPIの設計
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当社のコールセンターにて、シニアSVとして現場のマネジメント強化と組織運営の中核を担っていただきます。SV(スーパーバイザー)の統括や業務改善、KPIマネジメントなど、より上流の管理業務が中心です。
<主な業務内容>
■SVおよびオペレーターのマネジメント、教育・育成 ■新人SVのトレーニング・支援 ■業務フローやトークスクリプトの最適化・標
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社内のマーケティングチームから1人当たり月平均15件前後(入社時は5〜10件程度)のご契約見込みのお客様の紹介があり、商品のご説明からご契約までをお任せします。
会社紹介のお客様は保険に関心をお持ちの方が多いため、成約率は6割以上ございます。業務内容は、事前にご予約いただいたお客様やご予約なしでご来店いただいたお客様の両方をご対応いただきます
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