具体的な業務内容
【本社飯田橋・事務スタッフ】契約処理・電話・メール対応◆残業10h未満/完全週休2日/住宅手当あり
「たのめーる」でおなじみの上場企業/事務スタッフ募集/安定基盤で長期就業◎/福利厚生◎〜
●残業約10h未満/月程度・住宅手当あり・えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現
●入社後も社内研修やOJTなど教育体制・フォロー体制充実
●営業アシスタント・管理本部系の経験者の方歓迎!
■業務内容
全国130万社越えの顧客数を誇る同社にて契約(書類・データ)関連の事務業務をご担当頂きます。
契約処理を行う部署ですが営業・エンジニア等の他部署のスタッフから相談を受けることもあり、現場のスタッフを助ける社内のサポート役も担っています。
そのためサポートすることでお客様や営業のお役立ちができ、貢献したことを実感する機会を得られます。
具体的には下記業務をお任せします。
・契約処理(契約書類の確認、システムへのデータ登録、仕入先への発注手配、開通手配、計上確認)
・電話・メール対応(対社内、対仕入先)
毎年新しいサービスがいくつもリリースされる環境下での業務遂行が必要となり、日々の業務を行う上で常に最新のサービス情報などに触れ、知識を広げる機会が多くあります。
課全体で30名強が所属しており、3〜5人のチーム制で業務を分担して遂行しております。
■入社後の流れ
入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
業務スタッフとして経験を重ね、スキルアップすることで社内評価制度によってキャリアアップすることが可能です。
■配属先について
本部業務グループWeb・回線契約業務課
係長3人・主任7人・一般8人・契約社員9人・派遣社員6人
年齢層は20代から50代と幅広く、女性9割・男性1割で構成されています。
役職・社歴・雇用形態に関係なく意見を言い合いながら業務を遂行する環境となる為、風通しがよく、何事も言いやすい雰囲気があります。
■働き方
平均残業は月10h未満、繁忙月でも10時間〜20時間程のためワークライフバランスを整えやすい環境です。
また週1~2程度でリモート可能です。(ただし会社状況等により変動あり)
業界平均離職率が約11%の中で、同社は離職率が4.9%と低く、福利厚生も充実しているので長期就業しやすい環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成