具体的な業務内容
【埼玉・朝霞】電動二輪EV事業のグローバル戦略企画（アフターサービス領域）#5055
■職務概要：
次世代の電動二輪車のグローバル展開に向けて、新たなアフターサービスの企画提案をお任せいたします。
Hondaの祖業である二輪事業。Hondaの二輪車は世界中のお客様の“移動のニーズ”に対応し、多くの方にご利用いただいています。各国や地域に根付いたものづくりを実践し、年間約2千万台を世界で販売するトップメーカーに成長しました。この世界最大のネットワークを活かした、二輪車市場の新しいEV車という可能性を切り開くことで、グローバルでの二輪車の電動化を牽引していきます。
その中で、「コネクテッド、自動化、シェアリング、電動化」といった社会要請を発端とした技術革新の波に乗り、お客様の満足度を更に高めていくために、グローバルに広がる多様なニーズやライフスタイルに合わせた企画の提案・プロジェクト推進に関わり、今までにない新しいサービスの形を生み出していくメンバーを募集いたします。
■職務詳細：
・電動二輪車のアフターサービス戦略企画
└販売後の顧客体験向上に向けた、電動EV車特有の新たなアフターサービスの企画立案（バッテリー取扱い・健康診断、コネクテッドサービス、オンライン販売施策、EVサービスオペレーションガイド作成・発行 等）
・電動二輪のお客様向けの次世代コネクテッドシステムへのアフターサービス要件反映
└国内関連部門や海外現地法人と連携した、お客様要望・販売店要望の収集とサービスの具現化
・車両データ及び顧客情報を活用した新たなサービスの企画・提案
└納車・引き取り・レスキューサービス└故障検知・定期点検サポート・OTAなど
※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合があります。
■キャリアイメージ：
サービス領域の企画や新機種開発、市場品質などのチームがあり、様々な領域での知見を得ながら経験を積んでいただきます。
その後は各国の現地法人への海外駐在へキャリアを広げ、将来的にはグローバルのサービス領域を牽引するポジションを担っていただきます。
■魅力・やりがい：
●世界トップシェアを誇るHonda二輪事業の中でも、新たな領域である電動事業領域の中で、次世代のアフターサービスの企画を自らの手で行い、グローバルレベルで具現化・展開することができます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
