具体的な業務内容
【札幌】オープンポジション（CS職／FS職）◆建設業界出身者募集・未経験歓迎／在宅・残業月15h程度
※業界未経験・職種未経験歓迎／建設業界出身者募集※
【業界シェアトップクラスのデジタル請求書サービス「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供／残業平均月15h程度／在宅可】
インフォマートが自社開発をしている、BtoBプラットフォームTRADEを建設業界顧客獲得に向けた組織体制強化のための増員募集となります。
ご志向性に応じて、下記2ポジションでの採用を検討いたします。
求めるターゲット像
・建設業界の出身者(営業やカスタマーサクセスの経験がなくてもOKです)
■採用ポジションについて
（1）カスタマーサクセス（CS）
オンボーディング（契約〜稼働〜稼働後の一定期間）し、お客様が抱えている課題をシステムを使って解決へ導く提案並びにサポートを行っていただきます。 （複数の企業を担当して頂きます）運用相談のほか、担当する企業とその取引先に対しての説明会や使い方のレクチャーも企業様によっては対応し、 不安なくご利用いただけるようサポートします。
（2）フィールドセールス（FS）
建設業界を中心としたお客様に対して、デジタル化のご提案をしていただきます。
新規顧客開拓〜顧客ニーズヒアリング〜提案営業〜契約までを担当いただきます。
顧客獲得の手法としては、インサイドセールスチームからのトスアップ・当社パートナー企業から獲得したリード（見込み顧客）・自身での架電開拓など手法は様々です。
■BtoBプラットフォームTRADEについて：
見積・発注・受注・納品・検収・請求業務をオンラインで一元管理できるプラットフォームです。従来の業務を抜本的に改善し、二度手間や担当者に依存した作業をなくし、「人にしかできない仕事」に注力できる環境を提供するシステムになりますので そのシステムをお客様に提案する今回のポジションは、非常にお客様満足度に貢献できる、やりがいを感じられるポジションです。
■研修・働き方について：
・OJT担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。（先輩社員と共にOJT方式での研修を実施致します。大体3、4ヶ月程度で独り立ちする方が多いです）
・OJT期間3ヶ月間は週に2〜3日程度の出社、その後1年は週に1日の出社をメンバーともに実施しますので コミュニケーションも取りやすい環境づくりをしております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
