具体的な業務内容
【青山】営業をしないプロのアドバイザー(マネージャー候補)◆新規立上げ事業/年休120日以上
◆業務内容:
新規立ち上げしたアドバイザーサービス業務のシニアスタッフとして、以下の業務に携わっていただきます。
1)楽天証券の富裕層顧客へのオンラインでのアドバイザー相談業務
・従来の金融機関とは異なり、営業をしないプロのアドバイザーになっていただきます。
・お客様の課題をデータで分析し、最適なプランニングを行いお客様の課題解決をします。
・課題解決は資産運用だけでなく、税務、不動産と多岐にわたります。楽天証券では富裕層への課題解決をアドバイザーが行うためのデータ、ツール、お客様基盤を揃えております。
・これからのリテールサービスのスタンダードを構築していただきます。
2)セミナー企画、セミナー講師
・お客様へのオンライン、リアル両面でのセミナーを通じて集客、エデュケーションを行います。
・アドバイザーにもセミナー企画、講師を担っていただき、お客様の課題解決をサポートしていただきます。
◆募集背景:
・楽天証券口座数が900万を超え、開業からも20年以上が経ち、お客様も多様化し富裕層も増加してきました。
・それに伴い今までのネット証券では対応できない専門的な相談ニーズも増加しており、そのニーズに応えるために、アドバイザーサービス業務を立ち上げます。
・ネット証券の手数料体系、利便性はそのままにお客様の課題解決をデータ分析に基づき実施します。
・「ネット証券なのに従来の金融機関よりも専門的な課題解決ができる」そんな新しいアドバイザーサービスを楽天証券は本気で創ります。
・上記実現のために高度なスキルを保有したプロのアドバイザーを募集いたします。
◆就業時間補足:
・基本は8:00〜18:00の間で7時間20分勤務となりますが、朝会による就業時間の変動があります(楽天グループ内の情報シェアの場として実施)
・原則毎週月曜:8:00〜16:20(楽天グループ朝会)、原則毎週水曜:8:30〜16:50(楽天証券朝会)
※今後の状況により、土曜日出勤や17時以降の勤務パターンとなる可能性があります。
※マネージャー職以上は企画業務型裁量労働制(みなし労働時間:7時間20分/日)が適応されます。
チーム/組織構成