具体的な業務内容
【青山】株式電子取引リレーションシップ業務（大口顧客担当）◆年休120日／ネット専業証券のパイオニア
◆業務内容：
・当社の株式・デリバティブ事業部において、インターネット取引の大口顧客向けリレーションシップ業務をご担当いただきます。
・「大口顧客」とは、個人投資家の中で売買頻度の高いデイトレーダーや預かり資産の多い富裕層のお客様のことを指します。
◆業務例：
・大口投資家（デイトレーダー、富裕層）との関係構築、投資家管理（RM）
・大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、サービス企画等）
・社内関係部署との連携
◆配属組織について：
・所属は株式・デリバティブ事業部で、20代〜40代を中心に約20名のメンバーで構成されています。
・当部は、国内株式、外国株式（米国、香港、上海A株、アセアン）、ETF、ETN、上場先物・オプションのフロント業務（営業推進、商品企画、プロジェクト管理、障害処理、担当商品にかかる取引所や取引先との対外折衝）を担当しています。
◆就業時間補足：
・基本は8:40〜17:00（7時間20分）勤務となりますが、朝会による就業時間の変動があります（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）
・原則毎週月曜：8:00〜16:20（楽天グループ朝会）、原則毎週水曜：8:30〜16:50（楽天証券朝会）
※部署によりシフト制（標準的な就業時間・実働時間は変動なし）を導入しています。
※マネージャー職以上は企画業務型裁量労働制（みなし労働時間：7時間20分／日）が適応されます。
チーム／組織構成
