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    【青山】システム運用部ポジション(運用保守/ITサポートデスク等)天グループ/福利厚生◎【dodaエージェントサービス 求人】

    【青山】システム運用部ポジション(運用保守/ITサポートデスク等)天グループ/福利厚生◎【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    年間休日120日以上
    退職金制度
    • 情報更新日:2024/11/11
    • 掲載終了予定日:2025/02/09
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【青山】システム運用部ポジション(運用保守/ITサポートデスク等)天グループ/福利厚生◎

    【募集概要】
    各部署の担当者と関係を構築しながら、楽天証券が提供しているサービス・ITインフラの安定稼働を実現するためのシステムモニタリング(運用保守/ITサポートデスク)が主な業務内容となります。
    個人資産形成のニーズはますます高まる中、2023年12月には総合口座数が1,000万を超えました。顧客数の増加に伴う業務拡大を背景に、マネジメント・リーダー経験のある即戦力となり得る方からジュニアレベルまで、楽天グループの基盤を共に支えていただける方を幅広く募集しております。

    【主な業務内容】
    ご入社後はご経験や適性に応じて最適なポジション(運用監視部門、ITサポートデスク部門、システム運用部全体の統括ポジションのいずれか)でご活躍頂きます。

    【以下、業務の一例】
    ■システム安定稼働のための運用監視・保守業務
    ・障害発生未然防止・早期発見に向けた調査展開、担当者からの報告取りまとめ
    ・現行の運用プロセスにおける課題提起、改善提案
    ・モニタリング業務のRPAや自動化運用業務の推進
    ・金融システムにおけるITサービスマネージメント(ITSM)業務
    ■ITサポートデスク(ヘルプデスク、OAサポート)
    ・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ
    ・問い合わせ対応時のためのデータ取得・修正(社内・エンドユーザー対応含む)
    ・RPAやAIを活用したログ分析やデータ更新等の各種システムオペレーション、問い合わせや課題そのものを減らすための業務プロセスの改善
    ・社内FAQの保守、運用
    ・社内PCのキッティングやリプレイス
    ・社内の情報機器等に関するテクニカルな問い合わせへの対応
    ・社内のWindows環境及びActiveDirectoryのポリシーやセキュリティ設定などの保守・管理
    ・クラウドツール、システムの保守管理
    ■チームマネジメントと経営層への報告(主に部長・マネージャー候補)
    ・運用監視、ITサポートデスクチーム等のマネジメント
    ・経営陣への各種報告・提案

    【組織】
    所属はIT本部システム運用部となります。

    【役職】
    部長・マネージャー・アシスタントマネージャー・リーダー・アソシエイトポジションのいずれかとなります。


    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:以下のいずれかのご経験がある方
      ・システム運用監視経験(SQL知見、Windows・VDI管理、Oracle・Unix・Linux等の使用経験、APM運用管理経験等)
      ・システム開発に関わるフローをお分かりの方、IT全般の基礎的知識
      ・ITSMツール(ServiceNow等)を使って業務改善を行ったことのある方
      ・AIやRPA等の技術を用いて、業務の効率化・自動化を推進していける方
      ※部長候補は金融機関での運用部門のマネジメント経験必須

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <転勤>
      当面なし

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      8:40〜17:00 (所定労働時間:7時間20分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      ・朝会による就業時間の変動がございます(楽天グループ内の情報シェアの場として実施)

      給与

      <予定年収>
      450万円〜1,300万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):239,000円〜449,000円
      固定残業手当/月:61,000円〜111,000円(固定残業時間30時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      300,000円〜560,000円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※マネージャー職以上は企画業務型裁量労働制が適応されます
      ※業績により賞与を年2回(6月、12月)支給します。(上記想定年収 に含む)
      ※想定年収はあくまでも目安となります。

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇16日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(10〜20日)、慶弔休暇
      ※土日・祝日勤務の場合は振替休日あり

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:通勤交通費(全額支給)
      社会保険:社会保険完備
      退職金制度:補足事項なし

      <定年>
      60歳
      60歳に到達した月の末日(定年後の再雇用制度有)

      <教育制度・資格補助補足>
      ■教育研修/入社時研修、階層別研修、その他業務知識習得研修など
      ■資格取得サポート、英語力支援制度(TOEIC(R)テスト IPテスト受験制度等)

      <その他補足>
      ・福利厚生サービス加入
      ・社内カフェテリア(無料で昼食利用可)
      ・資格取得サポート、教育研修(階層別研修、その他業務知識習得研修など
      ・同好会制度
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      ※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      楽天証券株式会社
      設立 1999年3月
      事業内容
      ■概要:
      当社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開する楽天グループのインターネット証券会社です。 対面営業の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、FXなど、様々な金融商品取引を「インターネット」を通じて個人のみなさまに提供しています。
      資本金 19,495百万円
      従業員数 598名
      本社所在地 〒1070062
      東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山
      URL http://www.rakuten-sec.co.jp/
    • 応募方法