具体的な業務内容
【神戸】スーパーバイザー／BPO◆医療機器メーカー業界◆調整業務で社内のキーパーソンに◆年休120日
■業務内容：
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のような業務を担当いただきます。
【受託業務概要】
医療機器メーカー（臨床検査機器、検査用試薬）内での
1）受発注業務、請求書処理業務
2）発送手配・調整業務
■具体的な業務内容：
・受託業務オペレーションとスコープ管理
・運用の品質管理、そのための業務改善提案と実行
・要員管理（チームメンバーの指導育成、勤怠管理・承認含む）
・マニュアルの作成や更新
・他チームとの連携
・各種レポート作成等
・顧客との業務調整
■募集背景：
事業拡大に伴う組織強化のための増員です。
■この仕事の魅力：
調整業務を活かし、様々な問合せに対応することになるため社内に顔の効く存在になれます。
■こんな方に向いたお仕事です：
・業務の効率化や改善活動が好きな方
・完璧な業務フロー・ルール作成より、顧客・チームの意向を汲み取り業務安定・効率化に貢献できる方
・課題解決に向けて粘り強く取り組める方
・ヒアリングとコミュニケーション能力に優れている方
■当社の特徴：
世界70の国と地域にネットワークを有する米国マンパワーグループの日本法人として、1966年の創立以来、総合人材サービス会社として人材サービス市場の成長・発展と共に歩んできました。マンパワーグループとして50年以上の歴史による、安定基盤と多様な案件を持つ企業です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
