• 株式会社リロクラブ

    【新宿・未経験歓迎】コールセンタースタッフ※入会方法等のご案内/年休123日/研修充実・福利厚生◎【dodaエージェントサービス 求人】

    【新宿・未経験歓迎】コールセンタースタッフ※入会方法等のご案内/年休123日/研修充実・福利厚生◎【dodaエージェントサービス 求人】

    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    退職金制度
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/01/23
    • 掲載終了予定日:2025/04/16
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【新宿・未経験歓迎】コールセンタースタッフ※入会方法等のご案内/年休123日/研修充実・福利厚生◎

    ◇◆東証プライム上場リログループ/コールセンタースタッフ/福利厚生優待サービス『Club Off(クラブオフ)』」/年休123日/産休育休取得100%/研修制度・福利厚生◎◇◆

    ■業務内容:
    会員優待サービス『Club Off(クラブオフ)』を導入頂いている、クレジットカード会社や保険会社などの企業に代わり、コールセンタースタッフとして、入会方法などのご案内をお任せします。

    ■業務の特徴:
    電話・メール・WEBでの顧客からの問い合わせを対応いただきます。
    電話の受信数は、10件/日からスタートします。(電話時間は約5〜15分/件)

    ■入社後の流れ:
    10日間の座学で電話のマナーなどを学んでいただき、1年間ほどは先輩社員が同席しますので、安心してキャッチアップできます。

    ■キャリアステップ:
    コミュニケータースタッフとして入社後、約1.5〜2年でスーパーバイザー(正社員)まで目指していただけます。

    ■当社の魅力:
    当社は、世界規模で生活総合支援サービスを創出するリログループの一員です。グループを統括するホールディングカンパニー「株式会社リログループ」は、2011年11月に東証プライム市場へ上場と急成長を遂げています。安定した経営基盤の基、同社はグループのシナジーを生かした様々なサービスを展開しています。業界のパイオニアとして福利厚生代行サービスを始めた会社です。今では国内外の約10,000社を超える企業と企業で働く方々に宿泊や育児・介護支援、レジャー等のサービスを提供しています。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      <業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
      ・顧客対応のご経験をお持ちの方
      ※コールセンター、オペレーター業務の経験がある方/SVの経験をお持ちの方歓迎※

      ■歓迎条件:
      ・コールセンター、オペレーター業務の経験がある方
      ・SVの経験をお持ちの方

      雇用形態

      契約・嘱託社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都新宿区新宿4-2-18
      勤務地最寄駅:各線/新宿駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>


      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      8:45〜17:30 (所定労働時間:7時間45分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      給与

      <予定年収>
      264万円〜285万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):220,000円〜237,500円

      <月給>
      220,000円〜237,500円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■昇給:年1回(4月)
      ■賞与:年2回(6・11月)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      月5休制(休日はシフト制)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数123日

      シフト制※希望休5日
      ■年末年始(4日)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:上限10万円/月(会社規定に基づき支給)
      社会保険:補足事項なし
      退職金制度:確定拠出年金と退職金前払の選択制

      <教育制度・資格補助補足>
      ・10日間の座学で電話のマナーなどを学んでいただき、1年間ほどは先輩社員が同席しますので、安心してキャッチアップできます。
      ・資格手当(宅建等)

      <その他補足>
      ■確定拠出年金制度
      ■従業員持株会
      ■福利厚生倶楽部会員
      ■資格手当(宅建等)
      ■退職金前払制度
      ■社内表彰制度(四半期・通年)
      ■社内表彰ポイント制度
      ■グループ内公募 他
      <契約期間>
      1年0ヶ月

      <雇用形態補足>
      期間の定め:有
      ※基本的な契約期間は1年以内であり、契約更新の始期は原則毎年4/1です。

      <試用期間>
      3ヶ月
      ※当社との間での通算契約期間が5年を超える有期労働契約の場合、無期労働契約での雇用へ転換することができます。

      契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)
      更新上限:無

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社リロクラブ
      設立 2001年8月
      事業内容
      ■事業内容:
      福利厚生代行サービス/人事総務向けDXサービス/会員向け特典代行サービス/エンゲージメント向上サービス/トータルCRMサービス事業
      資本金 150百万円
      売上高 【売上高】333,600百万円 【経常利益】16,120百万円
      従業員数 400名
      本社所在地 〒1600022
      東京都新宿区新宿4-2-18
      URL http://www.reloclub.jp/
    • 応募方法