具体的な業務内容
【大阪】海外代理店向けカスタマーサポート(半導体製造装置)◆世界三大X線装置メーカー
【残業平均月10時間程度・土日祝休み/X線分析装置の分野で国内シェア70%越と独占、世界でも30%を占める安定性の高い企業/X線分析装置の世界3大メーカー/官庁・民間企業からの需要固く堅実経営】
■業務内容:
X線分析装置のトップメーカーである当社にて、海外の半導体メーカーおよび製造装置メーカーへのデモ・カスタマーサポート・海外代理店指導/支援を行います。
【メイン業務】
1.海外代理店の教育
2.海外代理店を介したトラブル対応 ※お客様先に直接出向くケースもございます。
3.部品の販売 ※お客様が必要な部品を代理店が把握の上、当社から代理店へ部品を販売
※海外関連の業務が100%です。(実習期間中は国内フィールドサービス業務もございます)
■顧客先:
代理店は米国、韓国、台湾、中国、ドイツ、フランス、イタリア、東南アジア。半導体製造装置事業の内70%は海外市場からのビジネスで構成されており米国、韓国、台湾、日本の大手半導体メーカーや日米の大手半導体製造装置メーカーを主たるお客様としています。
■配属先:
薄膜サービスグループには正社員10名が所属しております。
■働く環境について:
育児・介護休業制度や英会話スクール補助はもちろんのこと、家族や友人も参加できるイベントやサークル活動など、充実した福利厚生制度を設けています。仕事とプライベートを両立し、社員一人ひとりの能力・個性を職場で十分に発揮できるようサポートしています。
■当社の特徴:
1951年創業の当社は、X線分析・熱分析・X線非破壊検査機器の専門メーカーとして半世紀を越え、成長を続けてきました。現在はX線分析装置における世界三大メーカーで、国内シェア70%以上、世界シェア30%以上という圧倒的な存在です。世界で唯一“X線研究所”を持ち、大手企業から大学、行政など幅広いお客様に導入頂いており、安定成長を遂げております。医薬品の開発に役立つタンパク質構造解析装置、情報通信技術を支える半導体や電子部品の開発・生産に貢献する半導体薄膜評価装置、そして暮らしの環境を守る各種環境用分析装置等、当社の製品は常に科学技術の最先端の研究開発や生産の分野で幅広く活用されています。
チーム/組織構成