具体的な業務内容
【東京・大阪/職種未経験歓迎】ライフスタイルプランナー/住宅を建てる・購入する悩みをサポート!
【お客様からの「ありがとう」という言葉が仕事のやりがいにつながる方、是非ともご応募ください!】
成長中のサービスだからこそ、さまざまなチャレンジができる環境です。様々な業界出身の方が多く活躍しています!(※出身業界例:ウェディング業界、飲食業界、小売業界、金融業界等。※入社後は研修を受けて頂きますのでご安心下さい)
■POINT
【顧客の課題に寄り添い、住まい選びをサポート】
一生に一度の「家を買う、建てる」という重要な選択をとして、ライフスタイルプランナー(ハウジングアドバイザー)
としてプロ視点でアドバイスを行います。ユーザーからはもちろん、建築会社・不動産会社からも感謝の言葉をいただける仕事です。※満足度も99.5%
■入社後のミッション
『住まいの窓口』に訪れる、住宅の建築・購入に悩んでいるユーザー一人ひとりに寄り添い、
最適な建築・不動産会社のご紹介や、成約までのアドバイス・サポートを
行っていただきます。
■業務内容
・住宅建築、購入を考えているユーザーに対しての相談(資金の計算、条件整理、会社紹介、成約までのフォローなど)業務
・ユーザーにご紹介する建築・不動産会社の新規入会促進業務
・仕組みづくりや、サービス改善
※ユーザーとの相談は、対面またはオンラインで実施します。対面での相談の場合は、お客様の予約状況に応じて担当店舗へ出向いていただきます。
<入社直後すぐ>
・研修プログラム(建築知識、不動産知識、サービス理解、ルール、ロープレなど)を予定しております。
・1人立ち後は、住宅建築・購入に悩んでいるユーザーに寄り添い、最適な建築・不動産会社を紹介し成約までのアドバイス、サポートを行っていただきます。
■業務の魅力:
・ユーザーの喜びが、私たち自身のやりがいにも繋がる仕事です。
・成長中のサービスだからこそ、さまざまなチャレンジができる環境です。
・新しいアイデアや工夫を歓迎する文化があり、既存の枠組みにとらわれず業務を進めることができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成