具体的な業務内容
【プロジェクト企画・推進経験者歓迎】プロジェクトデザイナー※正社員◇年休125日◇プライム上場G
◇プライム上場G/プロジェクト企画・推進経験者歓迎/案件立ち上げ・設計の専門職/年収460万円〜/研修制度◎/福利厚生◎退職金有り/フレックス制度有/人材サービス分野のパイオニアリクルートG◇
事務領域アウトソーシング部門にて、業務調査、業務設計、人員設計等を行い、プロジェクトを立上げる責任者を担っていただきます。
■業務内容:
・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図)
・各種調査/分析、改善策立案、課題管理、報告書/提案書作成支援
・運用チームへの連携など
■組織構成について:
約50〜60名の組織です。
※2024年に新設された部署で中途入社の方も多く在籍しております!
■研修制度:
入社後2〜3週間研修がございます。
アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています
■働き方:
・慣れてきたら1〜2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます
・座学研修後、最初の約3ヵ月程はプロジェクトに常駐してSVと一緒にプロジェクト運用を経験していただく可能性があります(マストではない)
・設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります(マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります)
■キャッチアップまでの流れ:OJTによる先輩社員の案件に同席し、案件の進め方やBPOプロジェクトの業務改善の方法を学んでいただきます。同席で一定の業務理解をいただいた後は設計が比較的容易な案件や先輩社員フォローの上、キャッチアップを目指します。
■評価制度・インセンティブ・研修:
◎役割等級制:役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度(グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します)です。
◎インセンティブ制度:目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります。
変更の範囲:会社の定める業務
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成