具体的な業務内容
【BPO経験者歓迎】BPO案件の業務設計※正社員◇年休125日土日休◇リモート可◇プライム上場G
◇プライム上場G／BPO経験をお持ちの方歓迎／案件立ち上げ・設計の専門職／年収460万円〜／研修制度◎／福利厚生◎退職金有り／フレックス制度有／人材サービス分野のパイオニアリクルートG◇
事務領域アウトソーシング部門にて、業務調査、業務設計、人員設計等を行い、プロジェクトを立上げる責任者を担っていただきます。
■業務内容：
・新規案件の設計〜立上げ専門のポジションとなります。
※新規獲得は営業職、立上げ後の運用はSV・PMが管理をいたします。
・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化（マニュアル作成、業務一覧やフロー図）
・各種調査／分析、改善策立案、課題管理、報告書／提案書作成支援
・運用チームへの連携など
■組織構成について：
約40名の組織です。
※2024年に新設された部署で中途入社の方も多く在籍しております！
■研修制度：
入社後3週間座学研修がございます。
座学研修後、SV的にプロジェクトに入っていただき現場感を学んでいただき半年前後目安にPDとして独り立ちいただきます。
■働き方：
・1〜2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます。
・立上げ業務開始〜手離れまで平均3ヵ月イメージ※プロジェクトによって2か月や5か月程かかるなど前後します。
・立上げしたプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性が稀にあります（マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります）
■評価制度・インセンティブ・研修：
◎評価制度：定性目標・定性評価のポジションとなります。
◎役割等級制：役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度（グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します）です。
◎インセンティブ制度：目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります。
変更の範囲：会社の定める業務
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
