具体的な業務内容
【梅田/グランフロント】プリセールス・システム構築サポート◆賞与年3回※平均15.3ヵ月/手当◎
【大手・優良企業中心/所定労働7.5h/賞与年3回・直近5年平均15.3ヵ月/平均勤続年数14.2年と安定性抜群の環境】
■業務内容:
当社独自の概念である「Internet of Knowledge」ソリューション分野において、Gleanという生成AIの検索エンジンを中心に、お客様向けのプリセールス/システム構築支援/サポート業務を担当いただきます。
【変更の範囲:会社が指定する業務】
■具体的には:
生成AI分野で世界的に注目度が高いAIアシスタント、「Glean」の日本事業立ち上げに参画いただきます。Gleanはアシスト独自の概念であるInternet of Knowledgeソリューションの分野の製品で、お客様向けのプリセールス/システム構築支援/サポート業務をお任せいたします。
◇プリセールス
・お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介
・提案活動(営業担当者やビジネスパートナーと一緒になって活動します)
・イベントでの登壇
◇システム構築支援
・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート
◇カスタマーサクセス業務
・利用継続/拡大に向けた定期的なお客様へのフォロー活動
◇サポート業務
・お客様の質問への回答
・定期的なお客様へのアフターフォロー活動
◇プリセールス/システム構築支援/サポート業務における共通業務
・社内での製品検証
・プリセールスのコンテンツ作成
・報告書、技術資料の作成
・メーカへの報告、調整
■当ポジションの魅力:
・最先端のシリコンバレーのユニコーン企業のスケールとスピード感を、日本において体感することができます。
・事業立ち上げの楽しさと厳しさを、チームで分かち合う経験を得ることができます。
・答えがない未知の領域で、チーム全体で答えを模索しながら一丸となって同じ方向に向かうことができます。
■入社後に得られるスキル・経験
・海外メーカーであるため、海外メーカーとの折衝やコミュニケーション機会を多く獲得することができます。
・お客様へ販売するまでのプリセールス活動から、販売後の技術支援やサポートまで幅広い経験を得られます。
・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例