• 株式会社アシスト

    フィールドエンジニア(ITSM/ITOM分野)◆大手・優良企業中心/技術支援スキル向上/土日祝休み【dodaエージェントサービス 求人】

    フィールドエンジニア(ITSM/ITOM分野)◆大手・優良企業中心/技術支援スキル向上/土日祝休み【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    35歳以上も歓迎
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    • 情報更新日:2024/10/10
    • 掲載終了予定日:2025/01/08
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    フィールドエンジニア(ITSM/ITOM分野)◆大手・優良企業中心/技術支援スキル向上/土日祝休み

    【商社×ITコンサル×エンジニア集団/賞与年3回・直近5年平均15.3ヵ月/平均勤続年数14.2年】

    ■業務内容:
    私たちの仕事は、ITSM/ITOM製品の設計、導入支援、導入後のサポート、リプレイスなど多岐にわたります。お客様への提案やヒアリングを通じて、システム環境に適したソリューションを提供し、ビジネスを支えるITシステムの安定稼働と効率化・最適化を総合的に支援します。

    ■業務詳細:主な業務は以下となります。
    ◆プリセールス
    ・製品や技術サービスの紹介、営業に帯同した提案活動
    ・お客様課題の理解、要件確認、提案書の作成、プレゼンテーション
    ・社内外への情報発信、イベントの企画と運営
    ◆ポストセールス
    ・ITSM/ITOM製品の設計、導入、構築
    ・製品バージョンアップ
    ・システムの老朽化や刷新に伴うリプレイス
    ・導入後のアフターフォロー、チューニング
    ・事業企画
    ◆販売戦略立案
    ・メーカー対応
    ・各種イベントの企画、運営
    ◆教育
    ・製品活用に向けた各種トレーニング
    ・個社別オンサイトトレーニング
    ◆マネジメント
    ・プロジェクトマネジメント
    ・チームマネジメントの支援
    ・チームメンバー育成の支援
    ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。

    ■担当顧客:
    営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心

    ■担当分野・製品:
    ◆ITSM/ITOM分野
    取り扱い製品…JP1/Service Management Automation X/Zabbix/JENNIFER/Red Hat Ansible Automation Platformなど
    ◆ログ管理分野
    取り扱い製品…Logstorage

    ■当ポジションの魅力:
    ◆様々な業界のシステムやニーズに触れることができるため、エンジニアとしての対応できる範囲が広がります。
    ◆製品やサービスの機能検証、販売促進活動、セミナーやイベント企画等の社内プロジェクトに参加することで、日々の実務以外にも役割を超えた多様な経験を積むことが可能です。
    ◆製品開発を行わない独立系商社であるため、お客様とメーカーの間でもフラットな立場でお客様の成功をサポートすることができます。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■以下全て必須:
      ・Windows及びLinuxに関するOSの概要と設定箇所・設定方法を理解しており、問題時の調査や要件に応じた設定ができる
      ・ITパスポートレベルのネットワーク、ITインフラストラクチャーの知識がある
      ・3名以上かつ4か月以上のプロジェクトにおいて、WBS策定、スケジュール管理、課題管理、進捗報告、等のプロジェクトマネジメントができる
      ・ITSM/ITOM分野のソフトウェアの構築または提案ができる
      ・お客様のシステム化要件を踏まえ、受注までの提案プロセスの対応ができる

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都、名古屋市、その他愛知県

      <勤務地詳細1>
      本社
      住所:東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル
      勤務地最寄駅:都営地下鉄新宿線/市ヶ谷駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      <勤務地詳細2>
      中日本支社
      住所:愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ4F
      勤務地最寄駅:地下鉄東山線/伏見駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>
      当面なし
      転勤は想定していません。

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
      休憩時間:60分(12:00〜13:00)
      時間外労働有無:有

      給与

      <予定年収>
      700万円〜900万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):255,000円〜315,000円

      <月給>
      255,000円〜315,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※経験・スキルを考慮のうえ、当社規定にて決定
      ※上記に別途、地域手当を支給(市ヶ谷 25,000円、名古屋 7,000円)
      ■役割/給与改定: 年1回(5月、期待役割と年間評価を勘案し決定)
      年3回(2月、6月、10月)直近5年 平均15.3ヵ月

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇16日〜26日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数121日

      年次有給休暇(初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能)、リフレッシュ休暇(土日と併せ9日連続で取得可)、年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・看護・介護休暇、育児・介護休業

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:全額支給(特急料金、新幹線通勤除く)
      家族手当:福利厚生その他欄参照
      社会保険:各社会保険完備
      厚生年金基金:補足事項なし
      退職金制度:補足事項なし

      <定年>
      60歳
      65歳までの嘱託社員再雇用制度あり※規定有

      <教育制度・資格補助補足>
      OJT研修、階層・職種別研修、通信教育援助制度、資格取得奨励制度、社内の情報セキュリティ研修 等
      ※入社後は担当製品のトレーニング受講、OJTリーダーによる教育と所属課によるサポートが中心です。

      <その他補足>
      ■団体生命保険、企業年金、財形
      ■健康保険共用施設、育児・介護休業
      ■家族手当補足:扶養手当(配偶者月15,000円、扶養家月5,000円/人)
      ■寮社宅補足:転勤者に対して、借上住宅制度あり(社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      6ヶ月
      ※期間中の待遇に変更はありません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社アシスト
      設立 1972年3月
      事業内容
      【「働きがいのある企業ランキング2020」総合10位 ※OpenWork調査(2020年1月)】
      ■事業内容:
      単にソフトウェアを提供するのではなく、ソフトウェアで課題を解決する「パッケージ・インテグレーター」です。同社は現在6,500社を超えるお客様とお取引きがあり、サポート満足度94.8%、サポート継続率89.9%と高い水準を保っています。実はRDBとして有名なオラクルを国内で最初に手がけたのが同社であり、現在も販売代理店の中での売上は群を抜いています。
      資本金 60百万円
      売上高 【売上高】43,300百万円
      従業員数 1,337名
      本社所在地 〒1020073
      東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル
      URL http://www.ashisuto.co.jp
    • 応募方法