具体的な業務内容
※業界未経験可【新宿/在宅可】インサイドセールス◆セコムG/国内唯一のルート認証局運営/残業10H程
〜セキュリティ業界トップのセコムG/国内唯一のルート認証局を運営、安心・安全の電子証明書の提案/最先端IT知見を習得可能/残業10h未満、在宅可能〜
◎電子証明書をはじめとするトラストサービスは、安心・安全にデータを流通できる社会を実現するために必要なサービスであり、今後の成長分野です。最先端のサービスに関わることでスキルアップに繋がります。
◎販売活動だけでなく、サービスの企画から携わることが出来ます。実際にお客様の要望がサービスに反映されオプションが追加された実績もあります。
◎有効期限が決まっているサービスのためスケジュールが読みやすく、平均残業は10時間未満。在宅勤務も積極的に推進しており、働きやすい環境です。(男性の育休1年取得実績あり、子育て中のメンバーも在籍)
■職務内容
セコムが運営する国内唯一のルート認証局から発行された電子証明書を中心とした電子認証サービスを法人のお客様向けに提供しています。
▼具体的な仕事内容
○電子証明書を中心とする電子認証サービスの提案/拡販/顧客サポート
○上記サービスの企画立案/戦略策定/推進
当社Webサイトからお申込みを頂いたお客様に対し、電話・メールにてフォロー、契約までチームで遂行していきます。既存のお客様に対してはサービス更新やオプション追加の提案を行っていきます。
▼詳細情報
・顧客割合:既存約7割/新規約3割
・商談頻度:1〜2件程度/1日当り(時期により異なる)
・商材:以下サイト内のサービスを提案いただきます。
大手企業様へ多数導入しているサービスとなります。
https://www.secom.co.jp/business/johou_security/service/ninsyo/
■働き方
・電子証明書は有効期限のあるサービスであることからあらかじめスケジュールが予測しやすいため、平均残業時間は10h未満となっています。
・個人ノルマはなく、お客様対応もチームで行うため個人に負担がかかることはありません。
■組織構成
CX推進本部全体では数十名の組織ですが、現在トラストサービス推進部は5名程度の少数精鋭チームです。その中でも若手〜ベテランまで在籍しており風通しも良い雰囲気です。
印刷業界から入社されている方もおり、未経験でも早期キャッチアップ可能です。
チーム/組織構成