具体的な業務内容
【東京/在宅可】セコムグループ向けPBX技術者◆東証プライム上場/自社勤務/平均残業20h
〜業界最大手セコムグループ/東証プライム上場/福利厚生◎/上流工程にキャリアアップ可/在宅勤務可〜
■業務内容:
セコムグループ会社向けのシステム提案、設計、構築、運用業務を行うセコムグループ事業部にて、PBX技術者としてご活躍いただくポジションです。
PBXの設定から通信キャリアや周辺機器などの選定までをトータルに手掛け、セコムの全国200拠点とセンターを接続します。
▼具体的な業務内容
・ビルの構造を考慮し、ビル内に引き込める配線の容量やルート、通信キャリアを確認
・コンタクトセンターの規模や人数に合わせた、機種の構成や番号の設定
・必要に応じ、ダイヤラーや通話録音装置、課金装置などのオプション選定
・コミュニケータの人数や業務内容、平均通話時間を予測し、必要な回線数を推定
・運用ルールの決定(通話記録の保存期間など)
・ベンダや通信キャリアとの交渉、施工管理 等
■組織構成
システム技術1部は全体で160名(パートナー社員含む)が在籍しており、その中でも第1グループは約30名ほどの組織です。
■働き方
セコムグループ内で運用するシステムは全て自社データセンター内に設置されているため、お客様先での作業はなく、自社オフィス、データセンタ、および自宅での作業となります。在宅勤務も柔軟に可能で、約5割程度の実施率となっています。平均残業も月20時間程度と働きやすい職場です。
■セコムトラストシステムズについて
同社は約71,000名の社員数を有するセコムグループの戦略的IT中核会社です。日本最大規模かつ国内最高水準のセキュリティと高い堅牢性を有する「セキュアデータセンター」を拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP支援サービス、セコムクラウドサービスなどトータルな情報サービスをセコムグループだけでなく一般企業や公共団体の顧客に向けても提供しております。
セキュリティサービス業界トップの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境となっております。男女問わず育休取得実績があり、1時間単位で取得できる有給休暇制度や「リフレッシュ休暇」、「フレックス休暇」の長期休暇制度などもあり、家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っているため、平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。
チーム/組織構成