具体的な業務内容
【東京】マイナンバー収集代行業務メンバー(リーダー候補) ◆セコムG福利厚生◎平均残業10h
【大手セコムグループでのマイナンバー収集代行業務/充実の福利厚生で働きやすい環境】
■業務概要
当社は、世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」を構築し、お客様に安全で安心なITインフラを提供しています。「セコムあんしんマイナンバー収集サービス」では当該インフラを活用し、収集センター専用区画を設け、お客様に代わり、お客様の社員、契約社員、パート、アルバイトや外部支払先のマイナンバー収集業務を請け負っています。
■具体的な職務内容
お客様に代わり、従業員および外部支払先のマイナンバー収集・管理を行います。
(1)マイナンバー申請用キットの作成(印刷、封入、封緘)、発送業務
(2)申請内容の確認業務、専用システムへの登録作業、申請不備内容の記録
(3)収集状況ならびに対応状況のコールセンター、調整チームへの情報連携
(4)本人確認書類の保管管理
(5)各種資材の在庫管理、スケジュール管理
(6)保管期間終了後の本人確認書類の廃棄返却
(7)収集センターメンバーの管理監督
(8)その他、外部監査対応 等
■ポジションの魅力
マイナンバー収集業務ではお客様とのご契約内容、定められたスケジュールに基づき、コールセンターメンバーや顧客調整担当メンバーと協力しながら作業を進めていきます。そのため、メンバーとの調整にとどまらず、作業スケジュールや人的リソースの最適配置などのマネジメント力を磨いていくことができます。
また、ITスキルを活かし業務の運用課題とその改善についても積極的に関わることができるため、改善による効果をダイレクトに実感していただけます。
■働き方
平日9時〜18時勤務となります。収集センターは4名体制で運営しており、
月の残業は10時間程度とワークライフバランスを取りやすい環境となります。
■キャリアパス
入社時から収集サービスメンバーとして勤務していただき、2年目以降、マイナンバー収集業務のセンター内リーダーを目指していただきます。希望や適性により収集調整業務や他部門への異動も可能です。
チーム/組織構成