具体的な業務内容
【新宿/在宅可】インサイドセールス※情報セキュリティサービス等◆大手セコムG/残業15h未満
【業界経験歓迎】〜「安全・安心」のセコムブランドにより商材優位性◎/サービス約40種類から幅広い提案可能/業界最大手グループで福利厚生◎〜
■業務内容
情報セキュリティやデータセンター等のサービスを中心に、新規/既存顧客に対してナーチャリングから提案・クロージング、顧客サポートまでを3チーム体制にて分業し一気通貫で行っています。
■組織構成・配属について
インサイドセールス2部は以下3チームに分かれており、今回は(1)リードナーチャリングチームへの配属を予定しています。
(1)リードナーチャリングチーム(2名)
アップセル等のアウトバウンド、ウェビナーやWeb問い合わせ等のインバウンドから案件創出を実施
(2)クローザーチーム(2名)
リードナーチャリングチームからのセールスパスを受け、提案/クロージングを実施
(3)カスタマーサポートチーム(4名)
既存顧客への満足度向上と付加価値提示により、解約防止およびLTV向上を実施
■サービス例
・情報セキュリティ
https://www.secomtrust.net/service/security/
・データセンター
https://www.secomtrust.net/service/datacenter/
■教育体制
チームリーダーもしくは先輩社員がサポートするため未経験者でも育成が可能です。業務の仕組化を行っており「型」ができているため、安心して業務に慣れていただけます。また当社の警備職出身者でも、短期間で成長し戦力として活躍している実績があります。
■働き方
・リモート:週3出社/週2回在宅(目安)
・平均残業10〜15時間
└会社として残業を減らしていく動きが強く、当部署も18〜19時には上層部が退勤するようにしています。
■セコムトラストシステムズ株式会社について
・東証プライム上場、セコムグループの情報システム子会社です。グループのIT機能を総合的に対応しています。
・数多くの自社サービスを保有し、高い技術力があります。外販のプライム受託案件も多数ありSIとしても高いレベルの企業です。
・働き方の安定に注力しており、全社平均残業時間は約20時間、育休産休の取得実績も豊富で安定した就業が可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成