具体的な業務内容
【横浜/WOWOW(G)】デジタルマーケティングコンサルタント/フルフレックス/年休125日
【WOWOWグループのマーケティング中核企業/フルフレックス/年休125日/働き方◎福利厚生充実/残業月平均20h】
■業務内容:
WOWOWを中心とした当社クライアント企業の顧客(エンドユーザー)に向けて、優良な顧客体験を提供するためのコンサルティングを行って頂きます。クライアントの事業課題・経営課題を解決につなげ、顧客満足度向上と売上拡大に貢献することができるやりがいのあるお仕事です。
■具体的には:
MAツール(KARTE)を運用し、顧客との長期的な関係構築を重視したマーケティング施策の立案・実行からMAツールの運用、効果測定、改善までを一貫して担当して頂きます。
・MAツールを活用した施策の立案・実装、運用ディレクション
・効果測定に基づいた改善策の提案、PDCAサイクルの推進
・MAツール導入・運用支援、顧客データ分析に基づいたシナリオ設計
・ノウハウ、メソッドの構築
・クライアント企業への報告・提案
■組織構成:
人数:11名
年齢層:20~40代
特に活躍している人材の経歴:デジタル関連企業
■働き方:
フルフレックスタイム制・テレワークも可能で、現メンバーも自身のスケジュールに合わせて自由に働いています。平均残業30時間程度。
■WOWOWグループの強み:
WOWOW会員280万人のデータ分析や日々運営するカスタマーセンターの実績やノウハウを活かした提案が可能。当社はWOWOWのマーケティングカンパニーとして、WOWOWのプライベートDMP運用、MAツール運用、チャット運用、コールセンター運用、Web広告、サイト運用等、幅広くWOWOWのマーケティング活動を支援しています。そのノウハウを活用した提案をできる土壌は当社にしかありません。社風は、自身のやりたいことやアイデアを自由に提案したり、発言できる風通しの良い環境です。新しいことでも積極的にチャレンジしていくことが可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成