具体的な業務内容
基幹システム・会計領域運用保守チームリーダー・サブリーダー候補◆運用保守・追加開発【MS25402】
■業務内容:
総合商社双日の海外現地法人基幹システム(SAP)の SAP FI(会計)領域における運用保守・追加開発業務に取り組んでいただきます。現在双日グループでは業務改善・自動化を積極的に行っており、主体的に提案・実践もして頂ける環境です。
■業務詳細:
◎運用保守業務
・障害調査・対応
・データリカバリー
・チケット管理
◎開発業務
・ユーザー業務改善に向けた提案・開発(例:自動化・AI活用)
・ユーザーからの変更要求対応
◎リーダー業務
・メンバーへの作業指示・進捗管理
・メンバー育成
・ユーザー管理(双日IT部門とのコミュニケーション)
■業務補足情報:
運用保守・開発業務の割合は、 個別案件が発生しているかどうかで都度変動しますが、メインは運用保守業務です。リーダー業務の割合は2割程度を想定しています。
保守・開発業務は、障害調査・対応、追加開発をメインに、ヘルプデスクでは解決が難しい問合せ対応などを、双日IT部門と連携して進めていただきます。
※運用保守対応時間:平日9:00〜17:30
※夜間対応について:原則無し。夜間の問い合わせは翌営業日に対応。
※休日対応について:原則無し。年末年始・GWはシフト勤務発生(振替休日有)
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境