具体的な業務内容
【新宿】ヘルプデスク 〜平均残業11h／土日祝休み／5名体制で周囲サポート充実／プライム上場〜
<業績好調により人員増加に伴うヘルプデスク強化／長期的に勤務可能な環境>
■業務内容：
自社システム部門にて、ヘルプデスク業務に携わり、PCのハードやソフトに関する社員からの問合わせに対応します。
・Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ
・社内ネットワークへの接続設定、レーザープリンタの接続設定、メールソフトの設定
・業務用ソフトのインストール、パソコン間のデータの移動
・使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施
■業務の特徴：
住友不動産グループの相談役。ネットワーク・サーバー技術者や開発技術者も近くにいるため、情報の共有もスムーズに行うことができます。
さらにグループ会社のシステム部門も同じフロアにあり、性別に関係なく複数のヘルプデスクが働いています。また転勤や地方への出張、深夜勤務もないため、腰を据えてじっくりと業務に取り組むことができます。
■組織体制：
ヘルプデスクは現在5名体制で運用しております。
メンバーのほとんどが中途入社なので、中途入社者の気持ちをわかる方ばかりです。先輩社員が困った時はサポート頂けるので安心できます。
※土曜日出社はローテーションで回すので、月1回出社の可能性がございます。（出社分は別日程で休暇取得可能）
■働き方：
年休120日、基本土日祝休み、平均残業月11時間程度、充実した福利厚生の中で長期的に働くことが可能です。中途入社の社員がほとんどで、先輩社員からのフォローもあるので安心して働き続けることができます。
■同社について：
業界最大手のデベロッパーです。都内のオフィスビル保有数は業界NO１、分譲マンション供給数６年連続全国・首都圏№１（2014〜2019年実績）と成長を続け、2021年度は売上9100億、経常利益2200億となっております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
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