具体的な業務内容
【京都】戸建住宅(自社物件)のアフターサービス〜40、50代のベテラン社員が多数活躍中
■業務概要:自社戸建住宅の点検・メンテナンスなどのアフターサービスをご担当頂きます。
■業務詳細:
住友不動産が施工した新築戸建住宅のお宅やリフォームをさせて頂いたお宅を訪問し、スポット的なアフターサービス業務や定期点検を行っていきます。
培った経験やスキルを活かしながら、住まいの悩みや不安を解消。お客様の不動産という大切な資産を管理する仕事です。
■働きやすい環境:
・アフターサービス窓口は「お客様センター」へ集約しているため、個人のお客様からの電話連絡を直接受けることはありません。そのため技術仕事に専念していただけます。
・入社時には1ヵ月間の研修を実施。新しい技術や商品情報は月1回のミーティングで共有しています。
・社用車完備(駐車場は会社負担/上限あり)
■やりがい:
建築、モノづくりの仕事に長年携わって来られたベテランの方にとってこの仕事は、培ってこられたスキルを活かす「集大成的な仕事」です。新築やリフォームは人生の一大事。お客様の声にキチンと耳を傾け、誠実に対応していくことで、顧客満足を支える存在です。
■年収例:
630万円/56歳:戸建アフターサービス(年俸550万円(固定残業代月58h分14.58万円含)+報奨金80万円)
540万円/61歳:同上(年俸500万円(同上13.25万円含)+同上40万円)
■住友不動産が展開する戸建住宅関連事業:
◆新築戸建事業:「J・URBANシリーズ」は2003年、2005年、2006年、2007年、2013年、2014年、2016年にグッドデザイン賞を受賞。洗練された美しさが高評価を獲得しています。
◆住宅リフォーム事業:住まいを丸ごと生まれ変わらせる「新築そっくりさん」は、リフォーム売上9年連続日本一(※リフォーム産業新聞社調べ)を達成しています。
「第32回住まいのリフォームコンクール」では名誉ある最優秀賞「国土交通大臣賞」を受賞。
受注棟数は10,449棟(2019年3月期)と過去最高を更新。累計受注棟数は13万棟(2018年12月)を突破。業界最大手の同社だからこその強みがあります。
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例