具体的な業務内容
【札幌】高級マンションのコンシェルジュ※英語力不問/残業月10h以内/女性活躍◎
■仕事概要:
住友不動産の高級賃貸マンション「La Tour(ラ・トゥール)」のフロント・デスク業務をお任せします。
■仕事詳細:
・各種サービスのご案内
・入居者様あての来客対応
・パブリック施設の予約・管理・受付
・クリーニング・宅急便の取次・お預かり
・新規入居者様を迎えるための準備
■身につくスキル:
高級賃貸マンションのコンシェルジュとして接客スキルの向上ができ、トップクラスのおもてなしスキルが身につきます。
■入社後の流れ:
入社後は本社研修にて同社が求める「おもてなし」を学び、その後は現場でのOJT・外部講師によるブラッシュアップ研修等もあり、ホンモノの接客力を身に付けることができます。
■働き方:
全員中途入社された方ですので、働きやすい環境です。休みはシフト制になりますが、毎月お互い相談し合いながら決めていくので希望が通りやすいです。残業は月10時間以内となっております。
■住友不動産の高級賃貸マンション“ラ・トゥール”で働く魅力:
(1)上質な接客でハイグレードマンションの顔に
(2)マナー研修・英会話研修をはじめとする万全の教育研修制度
(3)一期一会の対応ではなく、長期的にお客様をサポートしく関係性を築いていけます。
ゲスト対応や、宅配便のお預かり、各種インフォメーションサービスといった、高級賃貸マンション「ラ・トゥール」シリーズのフロント・デスク業務をお任せします。一手先を行くサービスでお客様の要望を超える最高のサービスのご提供を目指してください。レストランの予約代行や、旅行のご提案、予約代行など、ご入居者の日常をサポートします。マナー研修・英会話研修などプロの接客スキルを磨く万全の教育体制です。また、最高のコンディションでお客様を迎えていただきたいので、夜勤なし、連休取得可能など、オンオフのメリハリをつけやすい勤務環境を整えています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成