具体的な業務内容
【札幌市】校舎サポートスタッフ(生徒フォロー・入塾生募集イベント企画)◆生徒の成長に携われる◆
〜河合塾生のサポートスタッフ(講師業務ではございません)/未経験から企画・提案・顧客折衝能力が身く/年間休日120日/提示年収約420万円〜
■このポジションのミッション:
生徒1人1人の志望校合格に向けて、進路だけでなくメンタル面も含めフォローいただきます。人のために行動できる方を歓迎しております。
※【変更の範囲:校舎運営業務】
※【契約の更新:あり(業務遂行能力、勤務成績・態度、次年度以降の業務量、河合塾の経営状況に応じ更新)、更新上限:あり 通算契約期間上限5年まで】
■職務詳細 ※以下の業務を担当いただきます。
<生徒フォロー>
・生徒との進路面談(保護者との三者面談含む)
・ホームルームでのガイダンス
・成績の分析や出欠の管理 など
<生徒募集>
・問い合わせいただいたお客様への入塾案内
・体験授業や入塾説明会の企画/広報 など
<その他運営業務全般>
・各種受付対応
・授業準備のサポート
・自習室等の学習環境整備
・アルバイトスタッフの管理/育成 など
■未経験活躍について:
中途入社の9割が未経験スタートです。万全の教育体制を整えていますので、未経験の方もご安心ください。
【フォロー体制※一例】
・新入職員研修
・トレーナーによるOJT(入社から半年間)
・フォローアップ研修
・自主勉強会(各校舎で定期的に開催)
・商品・大学入試知識研修
・接客応対研修
・生徒指導力向上研修 など
■キャリアアップ:
生徒指導業務では「傾聴力」「提案力」、生徒募集業務では「企画力」「運営力」、校舎管理業務では「事務スキル」「適応力」と、日常業務を通じて幅広いスキルが身に付きます。
どの場面でも活躍ができるポータブルスキルが身に付きます!
■就業環境:
・休日:シフト制です。月に2〜3日程は土日祝日休を取得でき、連休の取得も可能です。シフトは希望と業務スケジュールを考慮して決定します。
・就業時間:8時〜22時の範囲での実働8時間勤務です。
・残業時間:月の平均残業時間は30時間程度です。残業手当は1分単位で支給されます。
※本格的な受験シーズンである1月〜翌年度の授業がスタートする4月中旬まで繁忙期ですが、閑散期には10時間程度の月もある等、メリハリのあるお仕事です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成