具体的な業務内容
ServiceNowアーキテクト/エンジニア※クラウドプラットフォーム〜在宅勤務可・フルフレックス〜
ServiceNowのITSM、ITOM等のIＴｘ領域もベースとしたシステム導入支援を実施していただきます。超上流のServiceNowへの製品選定、導入アセスメントから、要件定義、PoC支援、設計/導入、保守から、QA対応までお客様のプロジェクトに参画して対応いただきます。
●ServiceNowアーキテクト
ServiceNowを活用し、ITサービスマネジメントのDX実現が可能な全体設計を行います。
・顧客の要件に対し、ServiceNowのプロダクト選定からアーキテクチャ設計を行い、プロダクトライン別に詳細設計を行います
・ServiceNowプロダクト(テクノロジー)の視点から、顧客業務の自動化・デジタル化が進むように業務整理支援(ワークフロープロセスの整理等)を行います
・設計したアーキテクチャを各ServiceNowエンジニアへ展開し、実装の頭出しを行います
●ServiceNowエンジニア
顧客要件に合わせて、ServiceNowの各プロダクトのワークフロー実装(標準機能実装・個別開発)をメインとして、下記を行います。
・業界・業種を問わずServiceNow開発案件において、要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します
・お客様企業のITグループ担当者やプロジェクト内上位者（基本設計者等）とのコミュニケーションを行います
・ServiceNowのプロダクトカテゴリ(特にITSM、ITOM、SecOps、ITAM、等)ごとに顧客の業務プロセスを自動化します
【魅力】
○技術力・マネジメント力の向上
・ニーズに応えた開発だけでなく、シーズ志向により、新たなソフトウェアを生み出す力が身につきます
・ソフトウェア開発の企画・設計・実装・試験と全ての工程をマネジメントすることもできます
・技術者育成に力を入れており、資格取得の受験費用やベンダ資格取得に必要な研修も、会社負担で受講できます
○ワークバランス
・自社パッケージの開発のため、開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができます
・年間の実労働時間1900時間以内を目標とし、通常の有給休暇以外にもライフプランに沿った休暇の取得を推奨しています
・産休、育休、育児短時間勤務の制度も活用することで、女性も長く働く事ができます
チーム／組織構成
