具体的な業務内容
次世代運用アソシエイトコンサルタント◆NTTデータG◆ITシステム運用のDX推進を支える
〜NTTデータグループ／リモートあり／フルフレックス・年休125日〜
公共・金融・法人を中心としたお客様の運用DXプロジェクトにおいて、ITSMコンサルタントの業務を幅広くサポートいただきます。ITILに基づくアセスメント、運用可視化、ITSM（例：ServiceNow）導入支援における準備・実施・運用定着まで、資料作成やデータ整理、会議運営、簡易検証など実務面でプロジェクトを下支えする役割です。将来的には、アナリスト／アソシエイトとしての専門性を高め、コンサルタントへのキャリアアップも可能です。
■職務概要
・アセスメントに向けた現状情報の収集・整理（ヒアリング補助、アンケート集計、ログ/チケットデータの基礎分析）
・提案資料・現状分析レポート・ToBe設計の作成補助（PowerPoint/Excel/Word）
・会議体の設計・運営（アジェンダ作成、議事録・アクション管理、関係者調整）
・ITSMツール（例：ServiceNow）の設定・マスタ整備・テストの補助
・運用プロセス/手順のドキュメント整備、ナレッジ蓄積
・導入後の運用定着に向けた教育資料作成・トレーニング補助
・社内オファリング資料のアップデート、ベストプラクティスの収集
■働き方・特徴
・先輩コンサルタントのもとOJTで学べる育成環境
・社内オファリング/テンプレート/ナレッジの整備、資格取得支援制度あり
・多様な業界案件への参画機会/上流工程へのキャリアパス
■こういう方が活躍できます
・クラウドやオンプレでの運用経験や知識を活用したい
・ITILのフレームを活用した運用DXに向けた知識を得たい
・次世代運用基盤やマネージドサービスの検討をおこないたい
・お客様の最前線で運用DX推進のコンサルティングをおこないたい
・コンサルで終わりでなく、その後の検証や実装までの流れを企画したい
■魅力
○自由なキャリアパス設計
・スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャとしてのキャリアのどちらも選択できます。
・コンサルティングだけでなく、技術系であれば開発、保守/維持、さらには商品企画や営業の業務もあるため、より自身にマッチし、実力が発揮できるポジションで働くことができます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
