【大阪】ヘルプデスク（サービスデスク運用）※英語対応【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
★業界・職種未経験の方も入社実績あり。
■必須条件：
・何らかのITサポートやサービスデスクでの業務経験
（社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問わず。エンタープライズ系のコールセンターも可）
・ビジネス英語（日常会話・文章読書）でTOEIC(R)テストスコアが600点以上
■歓迎条件：
・特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験
・顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションの経験

正社員

＜勤務地補足＞
上記は配属先拠点　※勤務先は顧客先常駐となります。

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
※配属PJにより異なる。　■残業：20時間程度

＜予定年収＞
400万円〜630万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：240,000円〜360,000円

＜月給＞
240,000円〜360,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
◇予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位）
※年収は残業手当20時間分／月を含む
※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる
※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇20日〜40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

配属PJにより異なる。※一部、土日勤務のPJあり
有給休暇（入社後即日付与※日数は入社月により異なる。）、リフレッシュ休暇、特別休暇（連休サポート休暇、エデュケーショナル休暇、メモリアル休暇）

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に則り支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金制度あり（401K）

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■資格取得支援制度

＜その他補足＞
・評価制度（昇給・昇格　いずれも年1回実施）
・キャリア面談制度（年1回実施）
・特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など）
・慶弔見舞金制度
・従業員持株会
・スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム）
・資格取得支援制度
・Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）
・メニュー選択型福利厚生制度
・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ）
・各種相談窓口
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月