【大分】ITヘルプデスク／リーダー・SV候補（BPOプロジェクト管理者候補）◆働きやすい環境づくり◎【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IT、PC基礎スキル（Windows／Office操作の経験、タッチタイピングができる、PCを定期的に利用している等）
・チームや組織の中でコミュニケーションを大切にできる方
・自ら課題を発見し、周囲の協力を得ながら業務に取り組める方
・健康面に気を付け、自己管理がしっかりできる方

■歓迎要件：
・ヘルプデスクなどのITサポートの経験者（オペレーター、チームリーダー）
・FAQ/操作・業務マニュアルなどのドキュメント作成経験
　


＜必要資格＞
歓迎条件：マイクロソフト認定資格（MCP）、マイクロソフト認定資格（MOS）アソシエイト、ITIL資格認定試験Foundation Certification、ITIL資格認定試験Foundation Certificate in IT Service Management (ITILF)、ITパスポート

正社員

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：本社および全国拠点】


＜転勤＞
当面なし
勤務地の変更可能性：有
変更の範囲：本社および全国拠点

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
■時間シフト制（8：30〜20：00）／所定労働時間：8時間■残業月5〜10時間程度

＜予定年収＞
320万円〜460万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：210,000円〜285,000円

＜月給＞
210,000円〜285,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収は、仮に残業10時間分／月を実施した場合の年収
※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる
※給与は経験・能力を考慮の上、決定
■モデル年収
・30代：350万円〜450万円
・40代前半：400万円〜550万円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇1日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

・有給休暇（4月1日に付与、当年度分に限り翌年度に繰り越し可、年度途中入社の場合は入社月に応じて付与）
・特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など）


完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定給付年金および確定拠出年金

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム）
■資格取得支援制度
■Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）

＜その他補足＞
■休日出勤手当
■深夜勤務手当
■在宅勤務手当
■人材紹介手当（友人・知人紹介制度）
■評価面談制度（年1回実施）
■キャリア面談制度（年1回実施）
■慶弔見舞金制度
■従業員持株会
■メニュー選択型福利厚生制度
■無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ）
■各種相談窓口
■有給休暇：20日※4月1日に付与。当年度分に限り翌年度に繰り越し可※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の給与の変動なし