具体的な業務内容
【豊洲本社】BPOコンサルタント(業務プロセス改善)◆SCSKグループ/在宅勤務可
〜SCSKグループ/BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/在宅勤務可/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進〜
■仕事内容:
コンサルタントとして、顧客の業務・システムを可視化・分析・改善提案するサービスを担当頂きます。入社当初はコンサルティングのタスク(顧客インタビュー、業務プロセスの可視化、定量・定性分析など)を部分的に担当。将来的には、プロジェクトマネージャーとして、活躍いただくことを期待しています。
■商材について:
業務プロセスコンサルティングサービス「B-RAP」:
フローチャートに図式化することにより、現状とあるべき姿の違いが明確になり、あいまいだった処理や無駄なプロセス、明らかな課題を抽出。そこから実現性の高い改善を提案します。
■特徴/魅力:
ビジネスモデルや業務プロセス分析・システム企画など幅広い経験を積むことができます。案件受注が続いており、コンサルティングの実務を通して、更なるスキルアップを目指したい方に最適な環境です。社内ミーティング・アウトプット作成などは、在宅ワークを積極活用しております。
■配属先情報:
事業高度化推進部 コンサルティング課には、正社員5名が在籍しています。世の中の先端技術をBPOサービスに融合させることによって顧客へ新たな付加価値を提供すると共に競合他社との優位性強化を担っている部門です。セールスマーケティングBPO やコンサルティングサービスの拡販にも力を入れ、より多くの顧客ニーズに応えて、当社全体のサービス領域拡大を図っています。
■当社の特徴:
(1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。
(2)ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、月の平均残業時間は20時間程度、有給休暇の全社平均取得率は81.7%です。また女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。
チーム/組織構成