具体的な業務内容
【東京】BPOサービスマネージャー候補/営業事務・受発注等◆電通×SI企業の戦略的子会社
主にソフトウェア製品の受発注・契約更新に関する、お客様からアウトソースされた支援業務のマネジメントをお願いします。チームに参画いただき、スキルに応じて管理業務を広げていただきます。
■業務内容:
下記業務を行うチームの業務企画・業務改善を含む マネジメント
(1)販売・契約更新に関する受注処理
(2)顧客の営業事務支援
(3)休眠ユーザーのリストアップ
(4)ハードウェア等 新商品の案内・紹介
(5)仕入先(サプライヤ)の情報収集、関係者共有
■当社の特徴:
当社は、単独の広告会社として世界トップクラスの売上高を誇る電通社と、米国屈指の優良企業であるGE社との合弁で設立されたISIDグループの戦略的グループ会社として2009年に設立されました。ものづくりを革新するエンジアリングプロセスや、企業活動の根幹となる経営や人材情報基盤、専門特化した業務を支えるシステムの構築には、顧客以上に業務を知るスペシャリストの視点が欠かすことができないなか、業務を知りつくして顧客と対等に向き合えるプロがいることが当社の強みです。国内トップクラスの製造業を始め、多くの大手企業と直接取引し、顧客のITシステムのライフサイクルを総合的に支援。そこから生じる顧客との長期的で、深い関係性により、顧客の真の課題を把握し、解決に導くことができます。
チーム/組織構成