具体的な業務内容
【東京】アプリケーションエンジニア(構想設計業務支援パッケージ)◆電通総研自社パッケージの導入支援
〜大手SIグループ会社ならではの案件でスキルアップ/フォロー体制・キャッチアップ環境充実/働きやすい環境で定着率96%/東証上場電通総研グループ企業〜
大手製造業を対象に、構想設計業務支援パッケージ iQUAVIS(※) の技術支援を行う業務です。※ iQUAVIS の詳細はhttps://mfg.isid.co.jp/product/iquavis/ をご参照ください。提案・導入支援業務から導入後の技術サポート、さらには活用提案や業務改善コンサルティング等を行っています。ITスキルに加えて、専門性の高い技術を身につけてキャリアアップしたい方を募集しています。
■業務内容:
・顧客サポート(電話やメール対応、操作教育、業務活用相談)
・開発部門への改善リクエスト、不具合指摘
・導入支援(オンプレ、クラウド)
・サーバー管理、保守運用(構築/更改含む)
・クラウド仮想化基盤のネットワーク、サーバー管理、保守運用業務(構築/更改含む)
・製品紹介セミナー講師、顧客集合トレーニング講師
※経験、適性に応じてアサインさせていただきます。
■当社の特徴:
当社は、単独の広告会社として世界トップクラスの売上高を誇る電通社と、米国屈指の優良企業であるGE社との合弁で設立された電通総研グループの戦略的グループ会社として2009年に設立されました。ものづくりを革新するエンジアリングプロセスや、企業活動の根幹となる経営や人材情報基盤、専門特化した業務を支えるシステムの構築には、顧客以上に業務を知るスペシャリストの視点が欠かすことができないなか、業務を知りつくして顧客と対等に向き合えるプロがいることが当社の強みです。国内トップクラスの製造業を始め、多くの大手企業と直接取引し、顧客のITシステムのライフサイクルを総合的に支援。そこから生じる顧客との長期的で、深い関係性により、顧客の真の課題を把握し、解決に導くことができます。
チーム/組織構成