具体的な業務内容
【東京】人事管理ソリューション（POSITIVE）保守プロジェクトメンバー
【職務内容】
・私たちのチームは、お客様がPOSITIVEシステムを通じてビジネス目標を達成できるよう、継続的なサポートと最適化を行う専門部隊です。開発部門とは異なり、保守プロジェクトのメンバーとして、以下の業務を中心に行っています。
・エラーや障害の対応：
システムトラブルの原因を特定・解決し、安定稼働を維持します。標準パラメータ設定やマスタやトランザクションデータの確認を行います。確認等ではデータベースを操作することがあります。
・製品や業務に関する問い合わせ対応：
お客様からの質問や要望に対し、標準機能による対応可否を判断するほか、深い製品知識と業務理解を活かして最適な解決策を提供します。
・お客様業務の変化に伴うシステムの追加開発・変更：
業務プロセスやニーズの変化に応じて、機能追加や変更を行い、要件定義からリリース後の保守まで一貫して担当します。
・法改正や年末調整への対応：
最新の法令・制度変更に合わせてシステムをアップデートし、お客様の運用をサポートします。
・プログラミングを行う機会もありますが、業務全体の一部であり、主にシステム設定やデータの取り扱いが中心です。
【当ポジションの魅力・得られる経験】
● ミッションクリティカルなシステムを支える責任感とやりがい
人事系基幹システムは全ての企業において経営の中核となる重要なシステムです。顧客にとってシステムは導入することがゴールではなく、利活用により価値を最大化を支えるやりがいがあります
●成長を支援する環境
・ POSITIVEを効率的に学べる教材・プログラム
・ 新人事制度やPOSITIVE製品についての情報共有の場や同僚
・ それぞれの成長ステージに応じた案件のアサイン
【電通総研のHCMソリューション 「POSITIVE（ポジティブ）」とは】
電通総研が独自に開発した大企業向け統合HCM（Human Capital Management）ソリューションです。基幹人事システムの主要機能である人事・給与・就業管理、ワークフローに加え、タレントマネジメントやモバイル対応など広範な業務・機能を網羅しています。POSITIVEは、様々な業種の日本を代表する大企業に高く評価され、2,700社以上もの導入実績を積み重ねています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
