具体的な業務内容
【品川】フィールドエンジニア│マネジメント候補◆官公庁・物流・製造・通信等向けの業務機器・システム
■具体的な業務例:
・首都圏地区の顧客に対し当社システム導入(機器設置・試験調整)及び運用保守(障害対応・定期点検・予兆提案保守)による顧客対応が最もベースとなる大切な業務です。
・当社の中でも最も最前線で顧客対応を行っていることもあり、顧客課題抽出、ニーズヒアリング等より営業・SE部門へと展開・協力し、顧客課題解決に最適なご提案活動を行っております。
※ご経験によっては、近い将来組織のアシスタントマネージャー/マネージャーとして活躍いただくことを期待しています。
マネージャーの場合は、上記の仕事内容に加え、組織全体のマネジメント業務及び保守メンテナンスからの現場プロセス改善・ソリューション提案の統括管理を担当いただきます。
・ご経験等に応じ、以下のいずれかの部門へ配属します。
〇首都圏サポート1部【首都圏地区の道路・自治体・警察・交通の顧客がメインとなります】
〇首都圏サポート2部【首都圏地区の物流・製造・競技場・施設・教育・通信分野等の一般法人顧客がメインとなります】
■組織ミッション:
現場ソリューションカンパニーは、官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。当社の成長事業と位置付けられており、現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。
・首都圏サポート1部:パブリック事業(道路・自治体・警察・交通)のシステムの導入・試験調整・運用保守、及び顧客の現場改善による新たなサービス事業の推進と創造
・首都圏サポート2部:法人事業(物流・製造・競技場・施設・教育・通信分野等の法人向け)のシステムの導入・試験調整・運用保守、及び顧客の現場改善による新たなサービス事業の推進と創造(社会・公共インフラ・一般法人顧客におけるフィールドサービスを通じて、お客様に寄り添いながら、新たなサービスで課題を解決し、社会貢献を行う)
■職場の雰囲気:
・若手、ベテラン含め全員に活躍の場があり、キャリア採用者や女性エンジニアも在籍しております。年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。
・新しいことに積極的に挑戦できる、活気のある職場です。実際に自分たちの手足を動かして、スピード感を持って業務にあたっています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成