• 株式会社東京スター銀行

    【多摩】コンタクトセンター・金融内勤担当◆土日休/中途入社8割/ワークライフバランス◎【dodaエージェントサービス 求人】

    【多摩】コンタクトセンター・金融内勤担当◆土日休/中途入社8割/ワークライフバランス◎【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    年間休日120日以上
    週休2日制
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/07/07
    • 掲載終了予定日:2025/10/05
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【多摩】コンタクトセンター・金融内勤担当◆土日休/中途入社8割/ワークライフバランス◎

    〜金融知見や営業経験を活かしつつ、ワークライフバランスを整えらえる/電話対応中心の非対面組織/落ち着いた環境・残業ほぼなし〜

    ■職務内容
    同行のコンタクトセンターにて、
    ・電話での各種サービスの問い合わせ対応および各種お取引の受付
    └各種再発行や住所変更等の問い合わせ/円預金、外貨預金、投資信託の取引など
    ・オンライン面談ツールや電話での資産運用のアドバイス
    └各種商品の特徴やリスク、金融情報の説明など

    ■職務の魅力
    ・営業ではなく、各種サービスの問い合わせ受付や、資産運用のアドバイス業務のため、金融機関での業務経験が短くても気軽に始めることができます。
    ・資産運用アドバイスのスキルを高めることができます。(経験豊富なスタッフがサポート)
    ・非対面のセンター業務であり、私生活とバランスをとって働いている行員の方が多く所属する組織です。営業時間内で物理的に電話が切れるため残業が発生しづらく、休みも取りやすい環境です。

    ■同社の魅力ポイント
    ・年2回の公募・年1回のキャリア希望アンケート・3年に1度人事が全行員と面談をおこなうなど、行員のモチベーションを大切にすることで組織パフォーマンスを最大化させたいという考え方に基づく制度設計をしています。
    自身の意思に基づいたキャリア形成がしやすい環境です。
    ・支店の8割が首都圏にあり、物理的に転居をともなう異動が生じづらいです。銀行としても転居を伴う異動を極力避ける考え方をしています。
    ・ラウンジ型の店舗(完全予約制)や東京スター銀行唯一の商品を持っており(国内唯一、永住権を持たない外国人にも対応可能な住宅ローンなど)、他銀行にはないユニークな特徴を持っています。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:銀行、信託銀行、証券会社などの金融機関で営業経験をお持ちの方
      ■歓迎条件:
      ・証券外務員資格、保険販売資格、FP3級をお持ちの方

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      聖蹟桜ヶ丘事務センター
      住所:東京都多摩市関戸1-7-5 京王聖蹟桜ヶ丘ショッピングセンターC館
      勤務地最寄駅:京王線/聖蹟桜ヶ丘(東口)駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <転勤>
      当面なし
      転居を伴う異動は極力行わない考え方です(相談の上決定します)

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可

      勤務時間

      <勤務時間>
      8:40〜17:10 (所定労働時間:7時間30分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      20時以降の残業は事前申請が必要になります。

      給与

      <予定年収>
      450万円〜800万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):350,000円〜550,000円

      <月給>
      350,000円〜550,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※これまでの経験や能力を踏まえ優遇いたします。
      ※条件面談時に詳細を説明いたします。
      ■昇給:年1回(4月)
      ■賞与:年2回(3月・9月)※銀行の業績、ビジネスの業績、ならびに個人のパフォーマンスにより決定いたします。

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
      年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      有給休暇(最大20日)、年末年始休暇、特別休暇(結婚、出産、看護、療養、忌引等)
      ※当行では、年次有給休暇を取得する上で、年度内に連続した5営業日の連続休暇取得を必須としています。

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:上限月100,000円
      社会保険:各種保険完備

      <定年>
      60歳

      <教育制度・資格補助補足>
      導入研修、階層別研修、選抜研修

      <その他補足>
      ■確定拠出年金制度
      ■RELO CLUB(福利厚生倶楽部)
      ※RELO CLUB : 当行が契約している福利厚生アウトソーシングサービスです。国内外の主要宿泊施設、レジャー施設、スポーツ&アウトドア、出産・育児・介護・メンタルケアのサポート等、ライフスタイルに合わせ各種支援制度、優待制度が利用できます。

      <雇用形態補足>
      期間の定め:無
      補足事項なし

      <試用期間>
      6ヶ月
      補足事項なし

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社東京スター銀行
      設立 2001年6月
      事業内容
      ■事業内容:
      2022年4月に策定した中期経営計画(5ヵ年計画)に基づき、ビジネスモデル改革を進めており、ユニークな金融サービスを軸とした顧客基盤と収益基盤の構築に注力しています。
      法人のお客さま向けには、当行の専門性を生かした不動産ファイナンスやホテルファイナンスを始めとしたストラクチャードファイナンスの提供や為替デリバティブ商品の販売などを推進しています。
      個人のお客さま向けには、インターネットバンキングの機能充実やオンライン相談サービスの効果的な活用などでお客さまの利便性をさらに高めるとともに、当行が優位性を持つリバースモーゲージなどの各種商品の提案を強化しています。
      さらには、事業承継に課題を抱える中小企業のオーナーさま向けに、当行の知見を生かした事業承継やM&Aアドバイザリーサービスの提案や、オーナーさま個人の資産形成や資産継承のご相談に注力していきます。
      また、政府も支援を掲げる今後の日本に必要なイノベーションを期待されるスタートアップ企業に対して、当行が強みを持つ金融サービスを提供し総合的にサポートしていきます。
      親会社である台湾CTBC Bankのグローバルネットワークを生かして、海外と日本をつなぐクロスボーダービジネスにも積極的に取り組んでいきます。

      ■特徴:
      ・ビジョン「ユニークな金融サービスでお客さまに信頼される銀行となる」を体現し、社会からなくてはならない銀行であり続けることで、安定した経営や事業成長を続けています
      ・中途入行者比率が非常に高く、年次によらず互いの強みを活かしあうフラットな社風です。
      また、社内公募制度やキャリア希望アンケート・人事と全行員との面談など、行員のモチベーションを大切にすることで組織パフォーマンスを最大化させたいという考え方に基づく制度設計をしています。自身の意思に基づいたキャリア形成がしやすい環境です。
      ・支店の8割が首都圏にあり、法人営業拠点(一部大阪なども有)やその他本社機能においても本社(溜池山王)に集約されており、転居が伴う異動は限定的となっております。
      資本金 26,000百万円
      売上高 【売上高】46,784百万円
      従業員数 1,230名
      本社所在地 〒1070052
      東京都港区赤坂2-3-5 赤坂スターゲートプラザ
      URL http://www.tokyostarbank.co.jp/
    • 応募方法