具体的な業務内容
【神奈川/中堅ベテラン人材活躍】不動産アドバイザー(住まいと暮らしのコンシェルジュ)※不動産経験歓迎
〜残業10時間程度/やりがいや満足度充実/不動産業界での経験を生かして住まいのアドバイザーとして活躍〜
■業務内容:
当社では、東急線沿線にお住いの方々に向けて、住まいに関するお悩み・ご状況をお伺いし、ご要望にあった提携会社のご紹介や選定、ご契約のサポートなどを通して、お悩み解決のお手伝いする、「コンシェルジュサービス」を展開しております。
今般、お客様と提携会社の間に立って本サービスを提供するコンシェルジュスタッフとしてご活躍いただける方を募集します。ご来店またはお問い合わせいただいたお客様と、不動産会社やハウスメーカといった提携会社の“橋渡し役”として活躍していただきます。
また、店舗でのセミナーの開催や提携会社と連携した店頭展示のほか、東急線各駅にあるマガジンラックへのチラシの配架や店頭でのお声がけなど、来店促進につながる営業活動を行っていただきます。
今までの建築や不動産業界でのご経験をトータルでご提供出来る業務内容であり、非常にやりがいのある業務です。
勤務場所は、東急沿線にある『住まいと暮らしのコンシェルジュ』店舗です。
■職務詳細:
来店やWEBを通じていらしたお客さまに対して不動産に関わるあらゆる相談事を解決していくお仕事です。
新築・建て替え、リフォーム、マンションや土地の購入・売却・賃貸など住まいに関わる全般的なご相談を承ります。
お客様の悩みや理想をお伺いし、様々な視点・角度からお話を進め、中立的な第三者の立場からお客様の理想に合う住まいの実現方法を見つけ出し、複数の提携パートナーを紹介し、お客様視点で見積もりや提案内容の比較、依頼先の選定、ご契約のサポートなどを行います。
【想定される業務】
・ご相談内容のヒアリング
・ご希望に合った提携会社のご紹介
・ご契約のサポート
・アフターフォロー
・来店促進のための集客活動(関係先への告知、イベント、オンラインセミナー)
・顧客システムへの入力 など
■店舗構成:
現在1店舗を4名〜6名で運営し店舗で、40代から50代の年齢層の方が活躍しています。60代の社員も在籍。
■就業環境:
残業10時間程度な上に年休・有給休暇も取得できます。しっかりリフレッシュし、オンオフのメリハリを付けて働くことができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成