• キヤノンビズアテンダ株式会社

    【大阪市】BPO運用リーダー◆大手取引多数◆年休125日/残業平均月10時間/テレワーク可【dodaエージェントサービス 求人】

    【大阪市】BPO運用リーダー◆大手取引多数◆年休125日/残業平均月10時間/テレワーク可【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    35歳以上も歓迎
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2024/11/21
    • 掲載終了予定日:2025/02/19
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【大阪市】BPO運用リーダー◆大手取引多数◆年休125日/残業平均月10時間/テレワーク可

    ■業務内容:
    運用中の案件管理・コントロール、月次報告、メンバー管理をお任せいたします。
    ※新規案件が立ち上がった場合には対応を実施します。対応案件は殆どがヘルプデスクです。
    【変更の範囲:会社の定める業務】

    ■西日本サービスセンターの体制:
    部長1名40代、営業担当1名、運用支援2名(正社員50代1名と契約社員1名)

    ■当社の魅力:
    ・キヤノンマーケティングジャパングループとしての働きやすさ(平均勤続年数14年、有休取得率74.2%)
    ・取引先はキヤノンマーケティングジャパングループと野村総研グループを中心に大手取引多数
    ・今後、キヤノンマーケティングジャパングループの中核を担っていく企業です。

    ■当社について:
    キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の核業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。

    変更の範囲:本文参照

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      以下、いずれかのご経験をお持ちの方
      ・BPO運用管理経験者
      ・社員数3,000〜4,000名規模の社内ヘルプデスク経験のある方
      ・ヘルプデスクのサブリーダーの経験者

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      大阪市、その他大阪府

      <勤務地詳細>
      西日本サービスセンター
      住所:大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:本文参照
      交通

      <勤務地補足>
      【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】
      ※テレワーク可

      <転勤>
      当面なし

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週3日リモート・在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      ■残業:平均月10時間

      給与

      <予定年収>
      396万円〜446万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):231,000円〜270,000円

      <月給>
      231,000円〜270,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※上記は月間残業想定時間20時間分を含んだ理論年収になります。
      ※給与詳細はスキル・経験を踏まえて決定します。
      ■昇給:年1回(4月)
      ■賞与:年2回(6月、12月)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      年末年始休暇(12/29〜1/4)、慶弔休暇、サマーバカンス、有給休暇(入社月に応じて付与、翌年以降は毎年1月1日に20日間付与)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:全額支給
      社会保険:社会保険完備
      厚生年金基金:補足事項なし
      退職金制度:補足事項なし

      <定年>
      60歳

      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      ■各種研修 階層別及び専門研修


      <その他補足>
      ■確定拠出年金制度
      ■団体生命保険
      ■資格取得報奨金制度
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      2ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      キヤノンビズアテンダ株式会社
      設立 1985年10月
      事業内容
      ■事業内容:
      ・コンサルティング(BPMコンサルティング、文書管理コンサルティング)
      ・事業支援BPO(トータルBPOサービス、営業事務サービス、商品情報コンテンツ作成サービス、システム運用支援サービス)
      ・バックオフィスBPO(総務業務サービス、人事給与業務サービス、経理業務サービス、情報セキュリティ管理支援サービス、オフィスコーディネートサービス)
      ・オフィスサポートアウトソーシング(ドキュメント電子化サービス、封入封緘発送サービス、データエントリーサービス)
      資本金 100百万円
      従業員数 773名
      本社所在地 〒1080075
      東京都港区港南2-13-29
      URL https://corporate.canon.jp/profile/group/biz-attenda
    • 応募方法