具体的な業務内容
【渋谷】CRMスペシャリスト※IT人材事業「レバテック」他幅広い事業展開/年休121日
【人材事業、webメディア、M&A等幅広く事業展開/オールインハウスで幅広いキャリア形成が可能/年休121日】
■業務内容:
当社のCRM部門における中核メンバーとして即戦力としてご活躍いただける方を募集致します。ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■業務詳細:
ご経験に合わせて下記業務をお任せいたします。
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用(MAツール、メール配信ツール)
・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
ゆくゆくは未着手領域のリード獲得や、営業部門と連携したサービス企画にもチャレンジいただけます。
人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、多くの事業でカスタマー(toC)とクライアント(toB)両面のマーケティングが必要です。事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。
■組織構成:
在籍人数は14名、男女比は5:9、新卒:中途:異動は6:5:3、平均年齢は26.5歳となっています。事業ごとにチームを組んでCRM業務を行っております。
■キャリアパス事例:
・MAを活用した複数チャネル横断の企画/設計ポジション
・営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト
・事業のマーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括
■当社の特徴:
当社は2005年の創業以来、IT領域「レバテック」をはじめとした人材事業をメインに、Webメディア事業、M&Aコンサルティング事業等、様々な領域で40以上のサービスを展開しています。
2018年からはグローバルな事業展開を進めており、アジアを中心に各国での社会問題の解決に向けた事業開発を行っています。
サービスのほとんどを自社で手掛けており、ディレクター、エンジニア、デザイナー、マーケター、営業が近い距離で連携を取りながら高品質でスピード感のあるサービス開発が実現できることが当社の強みです。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成