具体的な業務内容
データ分析・AI活用企画担当◆企画開発〜リスク管理までお任せします◆大手生保の安定基盤
【データ分析・AI活用の企画・推進・リスク管理等お任せします/CX向上を推進】
■業務内容：
当課では、第一生命やグループ会社にて収集したデータを集積し、分析・利活用するためのデータ分析基盤を提供しており、お客さま解像度を高めたCX向上の徹底的な追及や、データドリブンの経営・業務革新を推進しています。また、第一生命全社でのデータ分析やAI活用基盤の利活用に伴うリスクの予防・抑制等に向けた態勢整備や運営を担っています。
これらの業務に関する知識を積極的に習得し、第一生命のデータ分析・AI活用基盤の高度化を強力に推進したいという意欲ある方を募集します。
■具体的な業務内容：
（１）データ分析・AI活用基盤の企画・開発・保守運用
・事業戦略に沿った効果的なデータ分析・AI活用基盤の企画・開発を通じて、顧客価値を拡大する業務変革やビジネス創出を実現する
・所管部門やデータサイエンティストからの問い合わせやトラブルシューティングに対して、DLTX・ベンダと連携して迅速・適切に対応し、安定的な保守・運用を行うとともに、システムの改善点・課題を特定し、持続的な改善を行う
（２）データ分析・AI活用基盤のガバナンス・リスク管理
・第一生命全社でのデータ分析・AI活用基盤の利活用に関するガバナンス方針の策定、予防統制・発見統制への対応等を通じ、データの機密性・セキュリティやAIの倫理的な利活用等を確保する
・データ・AIガバナンスの動向や法規制を把握し、適切に見直し高度化する
■期待される目標・ミッション
データ・AI領域において、既存・新規業務の変革・高度化や事業運営全体の効率化の早急な実現が期待されており、当社が目指す「変革と挑戦」に向けて、所管部門やデータサイエンティストの要望に応えながら、より便利で安心・安全なデータ分析・AI活用基盤を提供し高度化していくとともに、ガバナンスやリスク管理を適切に行っていくことが期待されます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
