具体的な業務内容
保障設計システムの企画・開発◆DX推進/要件定義等◆業界大手の安定基盤◎
■職務内容:
多様化するお客さまのニーズや取り巻く環境の変化を踏まえながら、お客さまの納得感・満足度向上、お客さま苦情の抑制・撲滅に向けたスピーディーな対応、事務品質の向上・改善に向けた取り組みなど幅広い業務を担っていただく想定です。
※システム開発における業務例
・新商品発売や法令改正、CX向上やDX推進に向けた計画の企画・立案、プロジェクトの推進
・業務要件定義の作成、ユーザーテストの実施 等
【変更の範囲:会社の定める業務】
■ミッション:
保障設計システムの開発を通じ、以下に寄与いただくことを期待しております。
・お客さま体験価値の創出・向上
・営業プロセスの生産性向上・効率化
・各種新商品対応、レベルアップ案件を通じたユーザーの利便性向上等
■ワークライフバランス:
19時30分までには終業とすることを義務付け、全社一斉の早帰り推奨日(毎週水曜)や、PCの20時自動シャットダウンが導入されています。また夏期休暇や年末年始休暇とは別に、平均で毎月1日(年間12日)以上の公休取得や、テレワーク推進等もしているので、ワークライフバランスを整えながらメリハリを持った働き方が可能です。※入社後、しばらくは研修等があるため出社が多い想定となります。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境