具体的な業務内容
【在宅可/PM未経験歓迎】プロジェクトマネージャー(自社IP電話サービス)◆丸紅G/フレックス◆
■□自社IP電話サービスの競争のプロジェクトマネージャー/0ABJ番号を保有する数少ない通信キャリア/丸紅グループ/在宅勤務・スーパーフレックス□■
■職務概要:
近年、顧客のニーズはますます多様化し、市場の競争も激化しています。そこで当社は、顧客満足度をさらに向上させ、市場における競争優位性を築くため、これまで以上に魅力的な機能やサービスの提供が必要であると考えています。具体的には、顧客の声を反映した新機能の開発や、既存機能の利便性向上、最新のセキュリティ対策など、多岐にわたるプロジェクトを計画しています。これらのプロジェクトを成功に導くため、関係部署と連携しながらプロジェクトを推進していく、プロジェクトマネージャーを募集いたします。
■業務詳細:
自社IP電話サービスの競争力強化を目的として、顧客ニーズの変化や市場のトレンドに対応した追加機能開発や既存機能の改修プロジェクトにおいて中心的な役割を担っていただきます。
具体的には、プロジェクトの計画立案から実行、進捗管理、品質管理、リリースまでの一連の工程を統括し、関係部署と連携しながらプロジェクトを成功に導くことがミッションです。
顧客や社内からの要望をヒアリングし、開発チームへの正確な指示や、スケジュール調整、課題解決など、円滑なコミュニケーションを通してプロジェクトを推進していくことが求められます。将来的には、複数のプロジェクトを同時進行するなど、プロジェクトマネジメントの専門性を高め、事業成長に貢献していくことを期待しています。
■具体的には:
・IP電話サービスの機能開発・改修プロジェクトの計画立案
・開発チームと連携した進捗管理、課題解決
・要件定義、仕様調整、スケジュール管理
・サービスリリースに向けた関係部署との調整及びリリース後サポート
■魅力:
・当社は0ABJ番号を保有する数少ない通信キャリアです。
・総務省より直接指定された電話番号を利用する音声サービスは社会インフラとして重要であり、その責任が重い分やりがいのある仕事です。
■研修体制:
・入社後2日間は中途入社者向けの研修を実施し、その後は配属部門にてOJTとなります
・全社共通研修や担当業務に応じた各種研修を実施しています
変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務)
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境