具体的な業務内容
【大阪/転勤なし】医療システムサービスに関するサポート事務◆残業20h程度/完全週休2日制
【セコムGの安定基盤で長期就業可能/完全週休2日制・転勤無し/ホワイト企業認定/キャリアパス豊富】
【医療システムサービスに関するサポート事務】
*医療機関からの画像診断(CTやMRIなど)の依頼内容について
専用ツールにて整合性チェックを行う事務業務
*検査施設(病院)や医師との電話対応および事務作業
*医師が作成したレポートの誤字脱字など、医療機関へ返送前の内容チェック業務
<スーパーバイザー(SV)の主な仕事>
*スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
*上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
*各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の資料作成
*勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
*クライアントへの相談やディスカッション
*センターKPI管理、運営管理
■業務研修
ご入社後、約2ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。
その後、既存社員のフォローの元、徐々にルーチン作業などのSVとしての業務をご習得いただきます。
SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。(※研修期間は習熟度により変動いたします)
■TMJの人材育成
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成