具体的な業務内容
【博多/土日祝休!】医療系請求書システム入力事務SV◆残業平均5h程度/WLB◎/育休復帰100%
がん保険に加入している被保険者から送付される領収書や明細書を計算し、保険金として支払える金額を算出、システムへ入力する業務のスーパーバイザーをお任せ致します。
※1日あたりの平均支払い件数は4件〜10件程度
入社後、スタッフと同じ研修・OJTを受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。★研修はマンツーマンで指導いたします。
<主な業務内容>
・所定フォルダより案件選定し、システム内の引継ぎ内容を確認する。
・システム内にある領収書(薬局から受け取る明細書)を確認し、
どれが保険支払い対象になるのかを確認する。
・保険点数を算出し金額を算出後、システムに入力し承認依頼する。
※お客様との電話対応はなし。日に数回、病院や薬局への確認の電話のみ。
<SVの主なお仕事>
・スタッフフォローやスタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・勤務しやすい職場環境づくり
・クライアントへの相談など
<将来のキャリアパス>
SV(スーパーバイザー)
↓
LSV(リードスーパーバイザー)
↓
S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)
SVからLSVへのキャリアアップや総合正社員への登用などのキャリアパスが整っています。
適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。
■業務研修
ご入社後、マンツーマンで先輩SVよりOJTで業務研修を受講いただきます。
実務を3か月程度行います。
その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。
■TMJの人材育成
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成