具体的な業務内容
プロジェクトマネージャー（新卒採用サイトの原稿掲載までの進行管理業務）
人材ビジネスを中心に幅広い事業を手がける当社にて、毎年3月1日の大手新卒採用サイトのオープンに向け、新卒募集を行う何千社の求人原稿掲載までの進行管理をお任せします。
■具体的な業務内容：：
プロジェクトマネージャーとして、お客様先に常駐し、お客様と現場SVやメンバーと協力しながらプロジェクトを進行していただきます。企業の入稿サポートを行っている現場へは基本的にはチャットや電話、WEB会議などリモートで指示を行いますが、1〜2カ月に1度は現場に出張をし、直接の指導やメンバーのケアなども行います。
その他、現場の人材採用のサポートや原価管理、業務マニュアルの作成・ブラッシュアップやお客様への進捗報告を行う月次会議の実施や、現場とのミーティングを行います。
■業務の特徴：
当社が運営するコールセンタースタッフが、掲載申込企業様が締切に遅れないよう、また必須項目の入力漏れや規定に反する表記がないよう電話でサポートを行っていきます。新卒採用サイトを運営するお客様と、センターメンバーとの間に立ち、目標掲載社数を無事に掲載できるよう管理していただくことがミッションです。
■現場について：
掲載企業様がサイトの管理画面で求人情報などを入力するために、コールセンターのサポート部隊が、入力のご案内や修正依頼、規定確認を行います。入稿サポートは10月から本格的に始動するため、8〜9月頃から70人〜80人体制になります。実働する現場のチームは現場のSVが管理を行います。
チーム／組織構成
