• 株式会社ネオキャリア

    【新宿本社】カスタマーサクセス◆自社プロダクト・人材紹介会社向けのプラットフォーム『Bee』【dodaエージェントサービス 求人】

    【新宿本社】カスタマーサクセス◆自社プロダクト・人材紹介会社向けのプラットフォーム『Bee』【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/02/24
    • 掲載終了予定日:2025/05/25
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【新宿本社】カスタマーサクセス◆自社プロダクト・人材紹介会社向けのプラットフォーム『Bee』

    人材紹介会社向けのカスタマーサクセスポジションです。
    「Bee」を活用して人材紹介会社の成約率や継続契約、売上向上に繋がる提案をしていきます。

    ■「Bee」とは
    2021年にサービス提供を開始した人材紹介会社向けのプラットフォームです。当社が人材紹介事業で培ってきたノウハウを展開し、人材紹介業経験者が事業担当として、Beeの効果的な活用をサポートしています。

    ■募集背景
    私たちの事業が成長することで、より多くの企業と求職者の最適なマッチングを実現し、人手不足という社会課題の解決にも貢献できると考えています。
    「Bee」は4年前にスタートし未だ立ち上げフェーズのサービスではありますが、2028年までに売上約6倍増を目指しています。
    その達成にはプロダクトの強化だけでなく、人材紹介会社へのコンサルティングやフォロー体制の強化が不可欠です。
    そこで、カスタマーサクセスの増員を行い、より多くの人材紹介会社を支援できる体制を構築するため、新たなメンバーを募集します。

    ■業務詳細
    ◎人材紹介業のご経験が浅い方に対するコンサルティング業務
    ・人材集客フォロー、各進捗フェーズにおけるノウハウ提供等を通じて、人材紹介において安定的に成果を出していただくための支援
    ◎カスタマーサクセス業務
    ・担当する人材紹介会社の特性を踏まえた求人情報提供、進捗支援等
    ・サービスの運用レクチャー…自社にマッチした候補者をデータベースから検索、スカウトメールの作成等
    ・人材紹介会社との定例ミーティング

    ■業務の魅力
    ◇カスタマーサクセスに限らず、ノウハウ提供によるコンサルティングも携わるため、クライアントの企業運営に介在価値を発揮できます。
    ◇事業の更なる拡大のため、得意分野を積極的にお任せします。
    (立ち上げフェーズのため、マーケティング等担当業務以外にもチャレンジできます。)
    ◇上記のような経験を積むことによって、将来人材紹介会社として起業できるレベルまで成長することができます。

    ■組織について
    ◇人数:9名(事業責任者1名/マネージャー2名/リーダー1名/メンバー5名)
    ◇平均年齢:29歳
    ◇男女比:男性6名・女性3名

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・人材紹介会社でのキャリアアドバイザー経験(1年以上)

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F
      勤務地最寄駅:JR各線/新宿駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <勤務地補足>
      ■アクセス:各線「新宿駅」より徒歩5分

      <転勤>

      原則転勤はございません。

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      給与

      <予定年収>
      400万円〜480万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):248,000円〜297,000円
      固定残業手当/月:86,000円〜103,000円(固定残業時間45時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      334,000円〜400,000円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※上記想定年収は目安です。前職と当社規定を鑑みて最終決定いたします。
      ■実績に応じてインセンティブ支給


      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数122日

      夏季休暇・年末年始休暇
      年次有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、特別休暇、慶弔休暇、介護休暇、地域社会貢献Day、成長見逃さないDay(社内規定あり)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:交通費支給
      社会保険:各種社会保険完備

      <教育制度・資格補助補足>
      入社研修、階層別研修 等

      <その他補足>
      ■確定拠出年金制度
      ■持株会
      ■在宅勤務制度
      ■ネオキャリー(社内異動制度)
      ■Nチャレンジ(早期抜擢制度)
      ■チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度)
      ■勤続報奨金制度
      ■Family Care Working制度など
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      条件の変動無し

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社ネオキャリア
      設立 2000年11月
      事業内容
      ■概要:「人材」「メディア(HRtech)」「ヘルスケア」「海外」という4つの柱で事業を展開

      <HR(Human Resource)・メディア>
      新卒・中途採用における採用戦略の企画・提案・コンサルティングから、エンジニアやコールセンター、一般職派遣対応。創業当初から変わらぬ「クライアントの“人的課題“をトータルにサポート」する姿勢で、経営課題を解決しています。
      ・採用支援事業(新卒/中途/アルバイト・パート)/・人材サービス事業(新卒・中途人材紹介/派遣)/・採用アウトソーシング事業(RPO/BPO)など
      資本金 100百万円
      売上高 【売上高】50,800百万円
      従業員数 3,887名
      本社所在地 〒1600023
      東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F
      URL http://www.neo-career.co.jp/
    • 応募方法