具体的な業務内容
【品川】BPOビジネスの専任運用担当◆東証プライム・キヤノンG
【キヤノングループの技術力と自社ITソリューションを掛け合わせ付加価値の高いサービスを提供しています◆キヤノン製品の国内営業・マーケティングを一手に担う企業】
■概要：
今後注力するBPO事業を担う人材を募集します。これまで強みとしてきた複合機・プリンター等のビジネスに加えて、新たな事業の柱として、BPO事業をさらに伸ばしていく戦略を進めております。
企業経営のリソース戦略、雇用のありかた、働き方が大きく変化している中、経営改善の施策の一つとしてBPOでの貢献の機会がますます増えていくと考えております。これまで培った様々なITソリューションと文書管理のナレッジ、映像ソリューションを元に顧客基盤も活かしつつサービスの幅を広げていきます。主に官公庁、民間でのオペレーションのBPO、映像系BPOに強みを持っており、デジタルへの変換をご支援しつつオペレーションを受託し貢献するモデルで顧客の期待に応えていきます。
■業務内容：
◎新規BPOビジネスの企画
市場の変化、キヤノンMJの強み、顧客基盤を基にした新しいBPOビジネスの創出とサービスデザインと販売企画
◎営業部門への商談支援
営業本部の営業活動をBPO分野で支援する。案件発掘のための同行営業、ヒアリング、見積作成、プレゼン資料作成、プレゼン、クロージング、契約締結までを行う
◎立ち上げ・運用
受託開始までの移行期間管理、運用開始後の顧客折衝・報告、再委託先の管理を行う
■当社について：
当社はキヤノンの営業部門を母体として、1968年に誕生以来、キヤノン製品を国内で独占的に販売し、高いシェアを継続的に獲得しています。半導体関連装置の総代理店など、ニーズに合わせた製品／ソリューションを調達する「商社」機能・お客様固有の課題を十分に理解し、最適なシステムを提供する「SIer」機能・お客様のお困りごとの解決のために、導入から保守・運用までサポートを行う「ITプロバイダー」機能を有しており、それぞれの分野が横断的にお客さまに最適なソリューションを提供しています。
チーム／組織構成
