具体的な業務内容
【奈良/大和郡山市:在宅可】品質保証(ガスメータ用流量計の流通後不具合対応)
【リモート勤務可/フレックス制度有/年間休日126日/完全週休二日制/グループ創業100年を超えてイノベーションを続けるグローバルメーカー】
■職務内容:
顧客から不具合返却された超音波式流量計の『不具合の原因分析』、『対策/再発防止の、検討/実施』、『顧客への報告』を担当します。
【変更の範囲:当社業務全般】
■職務詳細:
・原因分析の結果、部品起因と判断した場合は、更に部品メーカーで詳細分析を行うことになります。自社工場での製造起因の不具合と判断した場合は、工程での詳細分析を行うことになります。
・製品に関する、使用部品/製造時の検査結果などは全数トレースできる仕組みになっています。その情報から不具合Lotの限定などリスクを最小化する管理も必要になる場合があります。
■配属組織のミッション:
顧客からの超音波式流量計の不具合返却品を分析し、対策/再発防止を、検討/実施します。それを顧客に報告し、ご安心頂くと共に、上流工程へ確実にフィードバックすることで、量産品/新製品の品質改善を実現することが、私たちカスタマー二課のミッションです。ガスメータは10~15年間使用されます。製品に不具合が起こった後の『守りの品質保証』だけではなく、10年後の品質管理の姿を想定し、事前に実現手段を製品に仕込んでおく『攻めの品質保証』も、これからの品質保証の重要な役割となってきます。
■パナソニック株式会社 奈良工場について:
https://recruit.jpn.panasonic.com/organization/panasonic/ew/nara-kyoten/index.html
・大阪駅や京都駅から通勤1時間圏内ということもあり、奈良県外から通勤している社員も多く在籍しています(最寄駅から会社までは徒歩5分程度です)
・国内TOP級シェアを誇るガスメーターデバイスや無線デバイスの開発拠点で、世の中の「安心・安全」+「環境エネルギー」分野に貢献する事業を展開しています
・海外需要も年々増しており希望者は海外でチャレンジする機会も豊富にあります
・開製販が一体となっており、部門横断的なコミュニケーションが活発な組織風土です
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等