具体的な業務内容
【基本完全在宅】アフターサービス部門の事務職（日程調整等）◆英語を活かす／世界最大級分析機器メーカー
〜エンジニアの日程調整や点検修理の見積作成、部品手配などをお任せ／フルリモート／退職金あり／完全週休2日制〜
■担当業務：
日々のオペレーションの第一コンタクト先としてお客様との契約内容を速やかにかつ誠実な対応で実行します。
・据付・点検・修理サービス等におけるお客様・営業・パートナー会社とのエンジニア訪問の日程調整および関連業務（業務委託を含む）
・他社製品の修理・点検等見積もり取得・発注・クローズ・支払業務
・引取り修理受付・見積作成・部品手配・製品出荷指示・クローズ業務
・エンジニア使用専用機材の日程調整管理および発送指示
【変更の範囲：会社の定める業務】
■英語の使用場面について：顧客対応時や社内システムの使用時に簡単な英文の読み書きは発生いたします。英語を話す場面はこのポジションにおいてはほとんどございません。
■働き方：現時点ではリモートオフィス（完全在宅）ですが、会社の施策や方針変更よってはハイブリッド勤務（週３出社、週２在宅）になる可能性があります。※入社後試用期間中（２か月）は毎日出社となります。
■当社の魅力：
◇世界最大級の化学分析機器メーカー：当社はアメリカ発の世界最大級の分析機器メーカーです。約110ヶ国に展開、売上高8,000億円超、グローバルで18,000名規模を誇り、NY証券取引所に上場、S&P500構成銘柄にも選ばれています。
◇安定した事業ポートフォリオ：当社は様々な業界の主要6分野、食品、環境・法医学、製薬、診断、化学・エネルギー、研究に事業ポートフォリオを張っているため、景気変動を受けにくく、業績的に安定しています。飲料水などの環境分析分野、食品偽装や残留農薬などの食品分析分野、危険ドラッグなどの法医学など、多岐にわたる化学分析の分野はもちろん、製薬・バイオテクノロジーなどのライフサイエンス分野にも強みを持っています。
■参考 エンタープライズサービスはこちら： https://www.agilent.com/Library/brochures/low_5991-2740JAJP.pdf
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
